«Доверие потребителя-2010» подведет итоги 11 ноября 2010 г.


07.09.2010 20:21

Заканчивается потребительское голосование в рамках конкурса «Доверие потребителя-2010». По итогам I тура конкурса - потребительского голосования, которое закончится 10 сентября, будет отобрано по 10 строительных, риэлторских, управляющих компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга, которые пройдут на второй тур - экспертное голосование.

До этой же даты, 10 сентября, участники конкурса предоставляют в оргкомитет анкеты-заявки и образцы типовых договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем).

Потребительское голосование также проходит на сайте стратегического партнера конкурса - Большого Сервера Недвижимости, bsn.ru. Условия голосования идентичны: только по одному IP-адресу и по одной компании в каждой коминации. Списки едины. Они составлены по согласованию с членами Оргкомитета конкурса.

Номинаций всего четыре:

«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя».

«Банк, заслуживающий доверие потребителя».

«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя».

«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя».

На конкурс представлено 70 строительных и 140 управляющих компаний, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков.

На второй этап пройдут только те компании, деятельность которых отвечает 6 главным требованиям:

Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более. Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками. Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации. Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса. Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов. 

Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.

На третий этап конкурса - интерактивное голосование 25-26 сентября на выставке Жилищный проект и 5-6 ноября на Ярмарке недвижимости - будут представлены по 5 компаний в каждой номинации.

Подведение итогов и награждение победителей пройдет 11 ноября 2010 г.

По итогам конкурса будет сформирован рейтинг компаний, рекомендуемых Комиссией по недвижимости в течение всего 2011 г., как наиболее лояльных к потребителю.

Компании, одержавшие победу, получают статуэтку – символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также – право использовать символику «Доверие потребителя» (статуэтку) в рекламных целях.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



07.09.2010 19:55

«Архнадзор» обеспокоен тем, что, по его сведениям, в ближайшее время может быть снесено историческое здание начала XX в. на Бутырской улице в Москве.

«Пятиэтажный доходный дом по адресу: Бутырская ул., 73 представляет собой ценный образец исторической застройки Бутырской слободы начала ХХ в. Хорошо сохранился парадный фасад с симметричными эркерами, облицованный керамической плиткой («кабанчиком») с цветными вставками», - сказано в сообщении общественного движения «Архнадзор».

Представитель движения пояснил, что здание «не может похвастаться богатой биографией; его архитектор не известен», однако его ценность, помимо очевидных художественных достоинств, в том, что это один из двух последних сохранившихся на Бутырской улице дореволюционных домов.

Между тем еще в 2002 г. правительство Москвы перевело этот дом в нежилой фонд с целью последующей реконструкции. В 2004 г. жильцов расселили, а дом признали аварийным. 25 декабря 2009 г. «Архнадзор» подал в Москомнаследие заявку на признание этого здания объектом культурного наследия. Объект был учтен Москомнаследием как заявленный и предложенный к принятию под государственную охрану в качестве объекта культурного наследия.

Несмотря на это, 23 апреля 2010 г. правительство Москвы приняло распоряжение N765-РП «О сносе аварийного многоквартирного дома по адресу: ул. Бутырская, д.73».

Департамент городского строительства провел открытый конкурс на исполнение функций заказчика по сносу здания, который выиграла компания ООО «Стройньютехнолоджи». Срок исполнения заказа - до ноября 2010 г.

«Рассогласованность в действиях подразделений городского правительства и пренебрежение к культурному наследию, традиционные для строительного комплекса Москвы, могут стать причиной гибели исторического здания», - утверждают в «Архнадзоре». «Снос дома на Бутырской, 73 может начаться в любой момент. Москвичи снова будут вынуждены встать на защиту истории города, против беззакония. Стремясь предотвратить столкновение, общественное движение «Архнадзор» призывает правительство Москвы отменить свое распоряжение от 23 апреля 2010 г. N765-РП и впредь более ответственно относиться к сохранению культурного наследия столицы», - говорится в заявлении движения, передает ИА Интерфакс.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо