«Доверие потребителя-2010» подведет итоги 11 ноября 2010 г.


07.09.2010 20:21

Заканчивается потребительское голосование в рамках конкурса «Доверие потребителя-2010». По итогам I тура конкурса - потребительского голосования, которое закончится 10 сентября, будет отобрано по 10 строительных, риэлторских, управляющих компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга, которые пройдут на второй тур - экспертное голосование.

До этой же даты, 10 сентября, участники конкурса предоставляют в оргкомитет анкеты-заявки и образцы типовых договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем).

Потребительское голосование также проходит на сайте стратегического партнера конкурса - Большого Сервера Недвижимости, bsn.ru. Условия голосования идентичны: только по одному IP-адресу и по одной компании в каждой коминации. Списки едины. Они составлены по согласованию с членами Оргкомитета конкурса.

Номинаций всего четыре:

«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя».

«Банк, заслуживающий доверие потребителя».

«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя».

«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя».

На конкурс представлено 70 строительных и 140 управляющих компаний, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков.

На второй этап пройдут только те компании, деятельность которых отвечает 6 главным требованиям:

Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более. Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками. Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации. Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса. Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов. 

Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.

На третий этап конкурса - интерактивное голосование 25-26 сентября на выставке Жилищный проект и 5-6 ноября на Ярмарке недвижимости - будут представлены по 5 компаний в каждой номинации.

Подведение итогов и награждение победителей пройдет 11 ноября 2010 г.

По итогам конкурса будет сформирован рейтинг компаний, рекомендуемых Комиссией по недвижимости в течение всего 2011 г., как наиболее лояльных к потребителю.

Компании, одержавшие победу, получают статуэтку – символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также – право использовать символику «Доверие потребителя» (статуэтку) в рекламных целях.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


25.08.2010 20:58

Специальные дома коммерческого найма будут созданы для обеспечения жильем потока трудовых мигрантов, выполняющих работы востребованные городом, заявил сегодня зампред Жилищного комитета Игорь Кокарев на круглом столе, посвященном созданию в городе доходных домов, организованном газетой «Строительный Еженедельник».

На сегодняшний день существует перечень аварийных расселенных общежитий, на базе которых будут созданы специальные доходные дома с предоставлением койко-мест из расчета 6 кв. м на человека, подчеркнул он. Места эти предназначены не для постоянного проживания работников, а исключительно на срок проведения работ востребованных городом, что позволит улучшить условия уже существующего потока трудовых мигрантов.

Одно койко-место будет стоить примерно 300 рублей в день, 6000 рублей в месяц. И.Кокарев также отметил, что платежи с граждан будут взиматься на основе договоров аренды, стоимость платежей позволит в течение 5-6 лет окупить расходы города на ремонт этих аварийных объектов. Стоимость капремонта рассчитывалась из оценки в 30 тысяч рублей за 1 кв. м.

И.Кокарев сообщил, что уже в I квартале 2011 г. планируется начать пилотный объект в центре города для создания дома коммерческого найма, и провести в расселенном общежитии капремонт.

По данным Дирекции по содержанию общежитий, в городе сегодня насчитывается 60 аварийных общежитий. Сейчас готовится проектно-сметная документация для проведения в 2011 г. их капитального ремонта.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: