Водоканал Петербурга получил сертификат EFQM «Признанное совершенство» 5 звезд
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» стало первым в России предприятием жилищно-коммунальной и водной отрасли, удостоенным сертификата Европейского фонда качества менеджмента (EFQM) «Признанное совершенство» 5 звезд.
Торжественная церемония вручения премии состоялась сегодня на территории Информационно-образовательного центра ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Чтобы лично вручить награду руководству предприятия, в Санкт-Петербург прибыл генеральный директор EFQM Пьер Коше.
Сертификат EFQM «Признанное совершенство» подтверждает высокий уровень менеджмента компании в соответствии с т.н. Моделью совершенства. Эта модель была разработана Европейским фондом качества менеджмента в 1991 г. Организация, максимально соответствующая Модели совершенства, становится обладателем Европейской премии качества. Она вручается с 1992 г. и является всемирным признанием выдающихся достижений компании. В 2001 г. EFQM включил в схему признания еще два неконкурсных уровня – «Стремление к совершенству» и «Признанное совершенство», достигнув которые, компания получает сертификаты EFQM.
В 2009 г. ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» провел самооценку деятельности по критериям европейской премии и предоставил материалы в Европейский фонд качества менеджмента. После очной оценки асессорами EFQM Водоканал получил сертификат, удостоверяющий, что система управления предприятия соответствует уровню «Признанное совершенство» 5 звезд.
Таким образом, петербургский Водоканал доказал, что предприятие жилищно-коммунальной отрасли сегодня может быть успешным, получая высокую оценку своей работы в том числе от европейских экспертов, сообщает пресс-служба предприятия.
По сравнению с 2009 г., в I квартале 2010 г. наметился рост выдачи ипотечных кредитов. Об этом рассказал сегодня начальник отдела развития Санкт-Петербургского ипотечного агентства Сергей Милютин.
По его словам, если в I квартале 2009 г. было выдано порядка 700 кредитов на сумму 1,4 млрд. рублей, то за тот же период 2010 г. их выдано почти 1000 на сумму 1 млрд. рублей. С.Милютин отмечает и такой факт: под влиянием кризиса заемщики стали более осмотрительными. Если ранее средний объем кредита на одного заемщика составлял порядка 2 млн. рублей, то теперь его объем существенно уменьшился.
Кроме того, сегодня те, кто берет ипотечные кредиты, как правило, расходуют их на улучшение жилищных условий – берут деньги взаем, чтобы добавить недостающую сумму после продажи имеющегося у них жилья, для покупки новой, более просторной квартиры.
В последнее время банки предоставляют более «мягкие» условий для заемщиков. Эксперты отмечают, что в 2010 г. стоит ожидать снижения первоначального ипотечного взноса, а также дальнейшего понижения процентных ставок. Уже сегодня средняя ставка по федеральному стандарту АИЖК составляет 10,5%, а средняя ставка в «Сбербанке» - 12%. Но банки готовы и корректировать ипотечные ставки в сторону понижения в зависимости от «качества» заемщика.