«Петроэлектросбыт» рассчитывает, что введение договоров облегчит расчеты за электроэнергию
ЗАО «Петроэлектросбыт» намерен ввести в практику заключение письменных договоров с собственниками и нанимателями жилья, в которых будут изложены права и обязанности сторон. Об этом рассказал на круглом столе в ИА Росбалт директор по развитию компании Евгений Новоселок. По его мнению, заключение письменных договоров повысит эффективность оплаты электроэнергии и разрешения споров, возникающих между потребителем и поставщиком.
По словам Е.Новоселка, типовой договор будет введен в мае 2010 г. Заключение прямых договоров с потребителями предусмотрено приказом Минрегиона №611, который в настоящее время находится на утверждении в Минюсте. Форму договора каждый поставщик электроэнергии вправе разработать самостоятельно. Заключить договор потребители смогут при очередной оплате электроэнергии в любом из офисов компании.
Участникам дискуссии сообщили об итогах заседания Комиссии по защите прав собственников и нанимателей жилья при президиуме генсовета «Единой России», в котором приняли участие, в частности, гендиректор ОАО «Объединенная энергосбытовая компания» (ОЭСК) Михаил Заворовский и председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ. Комиссия одобрила введение договоров между потребителями и поставщиками, «что приведет к пониманию населением своих прав и обязанностей».
Партийная инициатива последовала после распоряжения Президента РФ Дмитрия Медведева о проверке обоснованности повышения тарифов на услуги поставщиков тепла, воды и электроэнергии в связи с многочисленными жалобами граждан. По сведениям замглавы Жилкомитета Смольного Валерия Вогачева, в ряде регионов тарифы повысились с начала 2010 г. на 80-100% (в Санкт-Петербурге – на 10,2%).
Как напомнил Е.Новоселок, в расчет тарифа на очередной год сбытовые компании вынуждены закладывать потери, возникающие ввиду неоплаты услуг за предшествующий период. Возможно, в ряде регионов в связи с кризисом снижение доходов населения могло привести к значительному росту потерь, что и привело к повышению тарифов. «Сбытовики и граждане – по одну сторону баррикад, - подчеркнул он. – По другую сторону – недобросовестные пользователи электроэнергии и компании, незаконно предлагающие свои услуги».
Как изменились предпочтения покупателей после кризиса? Каков сегодня портрет ипотечного заемщика? Нужно ли менять тактику работы с клиентами в нынешних условиях? На эти и другие вопросы постараются дать ответы участники конференции «Клиенты на рынке недвижимости: вчера, сегодня, завтра». Она состоится в рамках выставки-семинара «Жилищный проект».
О том, как защитить права клиентов рынка за счет введения института саморегулирования в риэлторском бизнесе, расскажет полномочный представитель президента Российской Гильдии риэлторов в СЗФО Павел Созинов. Тему совершенствования клиентского сервиса малых компаний затронет в своем выступлении президент Санкт-Петербургской палаты недвижимости Дмитрий Щегельский.
Опытом работы с клиентами на вторичном рынке жилья поделятся специалисты компании «Итака». О современных формах взаимодействия с покупателем на рынке строящейся недвижимости расскажут эксперты компании «ЦДС». Докладчик из строительной компании «Темп» будет расскажет о перераспределении спроса на рынке недвижимости.
Компания «УНИКОМ» представит современный портрет ипотечного заемщика.
Также на конференции речь пойдет о характере спроса на элитную, загородную недвижимость.
Как снизить риски, если сделку проводит частный специалист по недвижимости, объяснит генеральный директор АН «Амира-Н» Анастасия Казанская.
Достаточна актуальна тема информационного спроса в Интернете. Ее осветит в своем докладе главный аналитик Группы компаний «Бюллетень Недвижимости» Сергей Бобашев.
Очередная выставка-семинар «Жилищный проект» состоится 11 марта 2010 г. в Концертном зале «Карнавал» Аничкова дворца (Невский пр., 39). Конференция для профессионалов будет длиться с 14.00 до 18.00.