В Архангельской области будет введена система добровольной сертификации в ЖКХ
Министерством ТЭК и ЖКХ Архангельской области разработан план мероприятий по развитию системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальном комплексе региона.
Сегодня в РФ применяются различные схемы добровольной сертификации в ЖКХ. В течение марта министерством ТЭК и ЖКХ области будет проведен мониторинг действующих систем. Это позволит выбрать наиболее надежную и подходящую для региона. Кроме того, до лета 2010 г. предстоит отобрать организации, готовые заниматься сертификацией в ЖКХ.
Как отмечают в ведомстве, развитие системы добровольной сертификации будет содействовать повышению качества предоставляемых населению услуг ЖКХ, сообщает пресс-служба правительства региона.
Как рассказала на слушаниях в КГХ ЗакС начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу Галина Герцева, в 2009 г. в ведомство обратились с жалобами в 4 раза больше граждан, чем в 2006 г.
При этом жалобы связаны не только с нарушением застройщиками своих обязательств по срокам ввода жилых домов, но и с необоснованными поборами с дольщиков, требованием оплаты коммунальных услуг до заселения дома, а также с дефектами при выполнении строительных работ.
В отношении ряда компаний Управление Роспотребнадзора инициировало административные дела в связи с включением в договора долевого участия положений, нарушающих права потребителей.
По оценке Г.Герцевой, в ее ведомство обращается не более 10% участников долевого строительства, права которых фактически нарушены. Застройщики, по ее словам, не опасаются штрафных санкций, поскольку размер штрафа за внесение в договор пунктов, нарушающих права потребителей не может превышать 20 тысяч рублей, а за низкое качество услуг – 30 тысяч рублей.