В Роспотребнадзор обращается все больше граждан, недовольных качеством строительства

18.02.2010 21:26

Как рассказала на слушаниях в КГХ ЗакС начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу Галина Герцева, в 2009 г. в ведомство обратились с жалобами в 4 раза больше граждан, чем в 2006 г.

При этом жалобы связаны не только с нарушением застройщиками своих обязательств по срокам ввода жилых домов, но и с необоснованными поборами с дольщиков, требованием оплаты коммунальных услуг до заселения дома, а также с дефектами при выполнении строительных работ.

В отношении ряда компаний Управление Роспотребнадзора инициировало административные дела в связи с включением в договора долевого участия положений, нарушающих права потребителей.

По оценке Г.Герцевой, в ее ведомство обращается не более 10% участников долевого строительства, права которых фактически нарушены. Застройщики, по ее словам, не опасаются штрафных санкций, поскольку размер штрафа за внесение в договор пунктов, нарушающих права потребителей не может превышать 20 тысяч рублей, а за низкое качество услуг – 30 тысяч рублей.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ДОЛЕВОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО

28% обращений в комиссию по рынку недвижимости Общества потребителей связаны с куплей недвижимости
10.02.2010 19:18

Комиссия по работе с потребителями рынка недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области продолжает работу по обращениям потребителей с различными проблемными вопросами.

Судя по обращениям, в январе-начале февраля 2010 г. больше всего граждан беспокоили вопросы:

·                     Признание права собственности (купля-продажа недвижимости, право пользования жилым помещением, продажа квартиры, раздел собственности) – 28%.

·                     Очередь на жилье – 10,2%

·                     Приватизация квартиры – 9,6%

·                     Коммунальные платежи – 7,4%

·                     Заключение договора на долевое строительство – 4,6%

·                     Залив квартиры – 4%

·                     Наследование – 4%

·                     Коммунальная квартира, обслуживание многоквартирного дома, земельные вопросы – 2,8%

·                     Расселение – 2,3%

·                     Общежитие – 1,7%

·                     Работа ТСЖ, ЖСК – 1,2%

·                     Проблемы с электроэнергией (подключение, переплата) ­ – 1,2%

Другие часто затрагиваемые темы:

·                     капитальный ремонт дома

·                     расселение из зон строительства; дарение

·                     жалобы на низкое качество коммунальных услуг и бездействие организаций  эксплуатирующих жилой фонд

·                     разъяснение правил приватизации земельных участков

·                     проблемы с неисполнением договоров долевого участия

·                     жалобы на несоблюдение сроков и условий сдачи домов

·                     претензии к качеству строительных и ремонтных работ

·                     ипотека

·                     оформление садовых участков в собственность

·                     договор с пожизненным иждивением

·                     загородная недвижимость

·                     неправомерные отказы в предоставлении льгот, жилищных субсидий и прочее.

«Важный аспект деятельности Комиссии – проведение независимой оценки договоров купли-продажи и предварительной экспертизы договоров долевого участия (оказания риэлторских услуг), до их заключения. Также юрисконсульты составляют претензионные письма и жалобы, исковые заявления, – комментирует председатель Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости Юрий Грудин. – В связи с ростом таких обращений юристы Комиссии стали оказывать содействие ТСЖ/ЖСК, консультируя их по вопросам жилищного законодательства и нововведений в сфере управления многоквартирным домом».

ИСТОЧНИК: АСН-инфо