В Выборге открылся Центр обслуживания клиентов ОАО «Ленэнерго»
Сегодня Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «Ленэнерго» «Выборгские электрические сети» принял заявки на подключение у первых клиентов, сообщает пресс-служба компании.
Услугами открывшегося Центра могут воспользоваться предприятия, малый бизнес, частные лица Выборгского района Ленобласти. Новый ЦОК решает вопросы, связанные с заключением договоров на подключение к электросетям, присоединение новой и дополнительной мощности в зоне обслуживания филиала. Здесь принимаются и обрабатываются заявки от физических и юридических лиц на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ.
Традиционную ленточку перерезали директор по техприсоединению по Ленобласти ОАО «Ленэнерго» Александр Плавский и директор «Выборгскихе электрических сетей» Евгений Срибный.
По словам А.Плавского, подобные центры в ближайшее время появятся еще в 5 районах Ленобласти. «В ОАО «Ленэнерго» реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям».
Главный инженер филиала «Выборгские электрические сети» Михаил Конюхов подчеркнул, что открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах компании позволяет заметно сократить объем документооборота, повысить качество подготовки технических условий.
В ОАО «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, и число обращений с каждым годом растет. Компания уже открыла Центры обслуживания клиентов в Пушкине, Луге и Кингисеппе. До конца 2010 г. ЦОКи начнут работать во всех областных электросетевых филиалах ОАО «Ленэнерго».
Под председательством главы Минрегионразвития Виктора Басаргина прошло итоговое заседание Оргкомитета VIII Общероссийского форума «Стратегическе планирование в регионах и городах России».
В ходе заседания Оргкомитета состоялся отчет рабочей группы о работе по организации и проведению мероприятия, и рассмотрен вопрос об общероссийском Конкурсе региональных стратегий и программ социально-экономического развития среди субъектов РФ «Стратегические инициативы в антикризисных программах».
На заседании Оргкомитета было определено, что IX Общероссийский форум «Стратегическое планирование в регионах и городах России», основной темой которого станет «Стратегии модернизации и модернизации стратегий», состоится 18-19 октября 2010 г. в Санкт-Петербурге.
В.Басаргин поблагодарил организаторов за проделанную работу, и подчеркнул, что Форум является уникальным в области развития стратегического планирования, сообщает пресс-служба министерства.