В Выборге открылся Центр обслуживания клиентов ОАО «Ленэнерго»
Сегодня Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «Ленэнерго» «Выборгские электрические сети» принял заявки на подключение у первых клиентов, сообщает пресс-служба компании.
Услугами открывшегося Центра могут воспользоваться предприятия, малый бизнес, частные лица Выборгского района Ленобласти. Новый ЦОК решает вопросы, связанные с заключением договоров на подключение к электросетям, присоединение новой и дополнительной мощности в зоне обслуживания филиала. Здесь принимаются и обрабатываются заявки от физических и юридических лиц на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ.
Традиционную ленточку перерезали директор по техприсоединению по Ленобласти ОАО «Ленэнерго» Александр Плавский и директор «Выборгскихе электрических сетей» Евгений Срибный.
По словам А.Плавского, подобные центры в ближайшее время появятся еще в 5 районах Ленобласти. «В ОАО «Ленэнерго» реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям».
Главный инженер филиала «Выборгские электрические сети» Михаил Конюхов подчеркнул, что открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах компании позволяет заметно сократить объем документооборота, повысить качество подготовки технических условий.
В ОАО «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, и число обращений с каждым годом растет. Компания уже открыла Центры обслуживания клиентов в Пушкине, Луге и Кингисеппе. До конца 2010 г. ЦОКи начнут работать во всех областных электросетевых филиалах ОАО «Ленэнерго».
Полномочия по принятию технических регламентов планируется с 2010 г. передать от Госдумы правительству РФ, а по некоторым регламентам – к Ростехрегулированию или новому органу, созданному на его базе. Об этом сегодня сообщил помощник президента РФ Аркадий Дворкович в Деловом клубе на Тверской, сообщает портал Стройкомплекса Москвы.
По его словам, Россия может также начать применять техрегламенты Казахстана и Евросоюза, например в сфере дорожного строительства. А.Дворкович также сообщил, что соответствующий пакет поправок в закон о техническом регулировании уже подготовлен и в ближайшие дни будет внесен на рассмотрение в Госдуму, и выразил надежду, что эти нормы вступят в силу уже в 2010 г.
Как сообщало АСН-инфо, президент РФ Дмитрий Медведев подверг критике процесс принятия техрегламентов, и поручил подготовить предложения по оптимизации этой процедуры.