В БЦ «Нарвские ворота» открылся второй в России ЦСКО Сбербанка
Президент, председатель правления ОАО «Сбербанк РФ» Герман Греф и губернатор Валентина Матвиенко торжественно открыли новое учреждение банка в Санкт-Петербурге. Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО) Сбербанка занял 4-6 этажи нового бизнес-центра «Нарвские ворота» на Старопетергофском пр.
Как рассказал Г.Греф, петербургский ЦСКО – второй в стране. В столице аналогичное учреждение открылось в 2008 г. Банк планирует открыть в общей сложности 17 таких центров в разных регионах РФ. В ЦСКО будут сосредоточена вся деятельность по обслуживанию платежей, что позволит ввести единый стандарт работы с документами, оптимизировать загрузку и специализацию персонала. В ЦСКО будут поэтапно переводиться все отделы обслуживания платежей (back offices) отделений банка. Часть освобожденного при этом персонала займется непосредственно приемом клиентов в отделах, что повысит качество услуг.
В настоящее время в «Нарвских воротах» предоставлены помещения для персонала управлений сопровождения операций с юридическими и физическими лицами, управление поддержки клиентов, управления для формирования сводных отчетов и документов, расчетного центра, управления банковских карт Северо-Западного банка Сбербанка РФ.
«Создание системы ЦСКО в регионах страны позволит банку унифицировать документацию, минимизировать возможность ошибок при осуществлении операций, ускорить их проведение, повысить гибкость внедрения новых продуктов, создаст полноценный банк кредитных историй, и таким образом, значительно минимизирует риски банка», - подчеркнул Г.Греф.
Бизнес-центр класса В+ «Нарвские ворота» открылся в бывшем корпусе ОАО «Красный Треугольник», реконструированном ООО «Сити-Центр». Его общая площадь составляет 18440 кв. м. Здание снабжено собственной газовой котельной, пассажирскими и грузопассажирскими лифтами, цифровой АТС, спутниковым и эфирным телевидением, системой управления и контроля доступа, видеонаблюдением, системой спринклерного пожаротушения.
Собственный международный терминал обошелся «Аэрофлоту» почти в 2 раза дороже, чем это предполагалось в начале строительства. Авиакомпания сообщила, что в середине ноября начинает эксплуатацию нового терминала «Шереметьево-3», а к 6 февраля 2010 г. терминал будет обслуживать 110 международных и более 60 внутренних рейсов. Изначально объект планировалось сдать в конце 2007 г. пишет газета «Ведомости».
Строительство «Шереметьево-3» началось в 2005 г., и затраты, по словам тогдашнего гендиректора «Аэрофлота» Валерия Окулова, оценивались в 430 млн. долларов. В 2008 г. стоимость проекта возросла на 50% до 645,8 млн. долларов. Затраты на строительство терминала «Шереметьево-3» на середину 2009 г. составили уже 785,8 млн. Только с начала нынешнего года сумма увеличилась почти на 22%, или на 140 млн. долларов, из них 28,2 млн. – курсовая разница, 29,2 млн. – проценты по кредитам. Цифры даны без учета НДС и инфляции, сообщил заместитель гендиректора «Аэрофлота» по инвестициям и финансам Шамиль Курмашов (инфляция за I полугодие 2009 г. составила 7,4%).
Он считает некорректным вывод о росте затрат на проект, поскольку официальных данных по первоначальному бюджету «Шереметьево-3» нет, были только оценки менеджеров. Лимит кредитных линий по этому проекту во Внешэкономбанке и ВТБ составляет 923 млн. долларов, сообщил Ш.Курмашов. Правда, изначально этот лимит не превышал 500 млн., но потом несколько раз пересматривался, сообщил близкий к Внешэкономбанку источник. По словам Ш.Курмашова, ВЭБ и ВТБ выдают кредиты на условиях проектного финансирования, срок их погашения – 2022 г.