В БЦ «Нарвские ворота» открылся второй в России ЦСКО Сбербанка
Президент, председатель правления ОАО «Сбербанк РФ» Герман Греф и губернатор Валентина Матвиенко торжественно открыли новое учреждение банка в Санкт-Петербурге. Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО) Сбербанка занял 4-6 этажи нового бизнес-центра «Нарвские ворота» на Старопетергофском пр.
Как рассказал Г.Греф, петербургский ЦСКО – второй в стране. В столице аналогичное учреждение открылось в 2008 г. Банк планирует открыть в общей сложности 17 таких центров в разных регионах РФ. В ЦСКО будут сосредоточена вся деятельность по обслуживанию платежей, что позволит ввести единый стандарт работы с документами, оптимизировать загрузку и специализацию персонала. В ЦСКО будут поэтапно переводиться все отделы обслуживания платежей (back offices) отделений банка. Часть освобожденного при этом персонала займется непосредственно приемом клиентов в отделах, что повысит качество услуг.
В настоящее время в «Нарвских воротах» предоставлены помещения для персонала управлений сопровождения операций с юридическими и физическими лицами, управление поддержки клиентов, управления для формирования сводных отчетов и документов, расчетного центра, управления банковских карт Северо-Западного банка Сбербанка РФ.
«Создание системы ЦСКО в регионах страны позволит банку унифицировать документацию, минимизировать возможность ошибок при осуществлении операций, ускорить их проведение, повысить гибкость внедрения новых продуктов, создаст полноценный банк кредитных историй, и таким образом, значительно минимизирует риски банка», - подчеркнул Г.Греф.
Бизнес-центр класса В+ «Нарвские ворота» открылся в бывшем корпусе ОАО «Красный Треугольник», реконструированном ООО «Сити-Центр». Его общая площадь составляет 18440 кв. м. Здание снабжено собственной газовой котельной, пассажирскими и грузопассажирскими лифтами, цифровой АТС, спутниковым и эфирным телевидением, системой управления и контроля доступа, видеонаблюдением, системой спринклерного пожаротушения.
В Москве прошла XII Международная конференция «Российский рынок металлов – 2009». В ней приняли участие руководители и специалисты металлургических компаний, трейдерских фирм, сервисных металлоцентров, предприятий-потребителей металлопродукции, различных федеральных ведомств, союзов и ассоциаций.
Главными темами конференции стали:
- текущая ситуация в экономике и промышленности России, в черной и цветной металлургии, возможности консолидации усилий для преодоления кризисных явлений;
- проекты создания новых металлургических производств и освоение выпуска инновационных видов продукции из черных и цветных металлов;
- проблемы защиты внутреннего рынка, тенденции импорта и экспорта;
- тренды региональной и продуктовой дистрибьюции, новые сервисные возможности поставщиков металлопродукции для потребителей;
- прогнозы динамики цен на ближайшую перспективу.
С докладом «Состояние и развитие российской металлургии в существующих экономических условиях» выступил руководитель Департамента базовых отраслей промышленности Минпромторга России Виктор Семенов. Он рассказал, что 2009 г. оказался весьма непростым для металлургии России: резко упало потребление различных видов металлопродукции, предприятия были вынуждены «заморозить» существенную часть инвестиционных проектов по техперевооружению. Было приостановлено создание новых производственных мощностей, металлоторговые фирмы сократили объемы продаж и приостановили развитие филиальных сетей, некоторые из них вообще ушли с российского рынка. Однако, по словам В.Семенова, уже очевидно, что после завершения экономического кризиса производство и потребление металлов в России выйдет на новый этап развития. Поэтому как никогда важно правильное понимание тенденций рынка, всесторонний обмен информацией, общение с коллегами.
Президент Ассоциации строителей России Николай Кошман рассказал о работе строительного комплекса России в условиях рецессии и о перспективах на ближайшие годы. Он считает, что одной из самых острых проблем реализации нацпроекта «Доступное жилье» является дефицит строительных материалов и их высокая цена. Проблема серьезного недостатка производственных мощностей в РФ по выпуску цемента, кирпича, стекла, ячеистого бетона, деревообработки хорошо известна. Реальное отсутствие возможности выпускать эту продукцию в необходимых количествах ставит под сомнение возможность достижения рубежа строительства жилья в объеме 140 млн. кв. м в год.
«Для нас, как представителей строительной отрасли России немаловажно положение дел и в металлургии, поскольку базой любого строения является металл в той или иной его форме, - сказал Н.Кошман. – Поэтому для строителей так важна проблема разработки новых сплавов и материалов с целью повышения надежности, долговечности, коррозионности и износостойкости деталей машин и оборудования, позволяющих снизить энергоемкость и повысить качество конечных производств и готовой продукции», передает пресс-служба АСР.