В БЦ «Нарвские ворота» открылся второй в России ЦСКО Сбербанка
Президент, председатель правления ОАО «Сбербанк РФ» Герман Греф и губернатор Валентина Матвиенко торжественно открыли новое учреждение банка в Санкт-Петербурге. Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО) Сбербанка занял 4-6 этажи нового бизнес-центра «Нарвские ворота» на Старопетергофском пр.
Как рассказал Г.Греф, петербургский ЦСКО – второй в стране. В столице аналогичное учреждение открылось в 2008 г. Банк планирует открыть в общей сложности 17 таких центров в разных регионах РФ. В ЦСКО будут сосредоточена вся деятельность по обслуживанию платежей, что позволит ввести единый стандарт работы с документами, оптимизировать загрузку и специализацию персонала. В ЦСКО будут поэтапно переводиться все отделы обслуживания платежей (back offices) отделений банка. Часть освобожденного при этом персонала займется непосредственно приемом клиентов в отделах, что повысит качество услуг.
В настоящее время в «Нарвских воротах» предоставлены помещения для персонала управлений сопровождения операций с юридическими и физическими лицами, управление поддержки клиентов, управления для формирования сводных отчетов и документов, расчетного центра, управления банковских карт Северо-Западного банка Сбербанка РФ.
«Создание системы ЦСКО в регионах страны позволит банку унифицировать документацию, минимизировать возможность ошибок при осуществлении операций, ускорить их проведение, повысить гибкость внедрения новых продуктов, создаст полноценный банк кредитных историй, и таким образом, значительно минимизирует риски банка», - подчеркнул Г.Греф.
Бизнес-центр класса В+ «Нарвские ворота» открылся в бывшем корпусе ОАО «Красный Треугольник», реконструированном ООО «Сити-Центр». Его общая площадь составляет 18440 кв. м. Здание снабжено собственной газовой котельной, пассажирскими и грузопассажирскими лифтами, цифровой АТС, спутниковым и эфирным телевидением, системой управления и контроля доступа, видеонаблюдением, системой спринклерного пожаротушения.
Об этом заявила сегодня в Смольном на торжественной церемонии вручения ордеров на отдельные квартиры ветеранам Великой отечественной войны губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко. «До конца 2009 г. мы полностью обеспечим всех ветеранов, а также семьи погибших участников войны и награжденных медалью «За оборону Ленинграда» - сказала она.
На сегодняшний день под действие Указа Президента РФ в Петербурге попадают и подлежат обеспечению жильем 142 участника ВОВ, 554 граждан, награжденных медалью «За оборону Ленинграда» и 89 семей погибших (умерших) инвалидов и участников ВОВ.
Кроме того, до 1 мая 2010 г., в соответствии с президентским указом, планируется обеспечить жильем 5606 граждан, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда». «Мы, безусловно, выполним президентский указ», - заверила В.Матвиенко, уточнив, что с начала 2009 г. город предоставил отдельные квартиры 2592 ветеранам. Еще 5366 квартир для тех, кто встал на учет в качестве нуждающихся в жилье до 1 марта 2005 г., переданы районным администрациям и в настоящее время распределяются. 342 ветерана получили безвозмездные субсидии на приобретение жилых помещений.
Для того чтобы добиться выполнения президентского указа, в 2009 г. город вдвое увеличил объемы строительства социального жилья, подчеркнула губернатор. Квартиры для ветеранов строились в Приморском и Красносельском районах, и точечно – в Пушкинском, Фрунзенском, Московском, и Кронштадтском. «Это хотя и новые, но все же обжитые районы, - заметила В.Матвиенко. – И город не снимает с себя задачи по обеспечению новостроек объектами социальной инфраструктуры. Мы добиваемся того, чтобы почта, пункты медицинского обслуживания и другие необходимые учреждения были расположены поблизости, а придомовые территории были благоустроены».