В Кингисеппе открылся Центр обслуживания клиентов «Ленэнерго»
Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети» принял первые заявки на подключение к электрическим сетям у клиентов.
Услугами Центра, открывшегося в Кингисеппе, могут воспользоваться юридические и частные лица Кингисеппского района Ленобласти. Здесь принимаются и обрабатываются заявки на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ на территории обслуживания.
Традиционную ленточку перерезали начальник Департамента по работе с клиентами по Ленобласти ОАО «Ленэнерго» Михаил Кулаков и директор «Кингисеппских электросетей» Владимир Горевой. Первый заместитель главы администрации района Константин Платонов подчеркнул, что работа Центра станет еще одним импульсом для экономического развития.
По словам М.Кулакова, подобные центры в ближайшее время появятся еще в 6 районах Ленобласти. «В «Ленэнерго» реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям».
В.Горевой подчеркнул, что открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах компании позволяет заметно сократить объем документооборота, повысить качество подготовки технических условий.
В «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, при этом число обращений с каждым годом растет. Компания уже открыла Центры обслуживания клиентов в Пушкине и Луге. До конца 2009 г. ЦОКи начнут работать во всех областных филиалах «Ленэнерго». Клиентские центры, работая по принципу «единого окна», позволяют значительно сократить сроки заключения и исполнения договоров на подключение.
Столичные власти приняли решение о выставлении на торги 63 земельных участков для размещения производств предприятий среднего бизнеса, сообщил руководитель департамента поддержки и развития малого и среднего предпринимательства Москвы Михаил Вышегородцев на пресс-конференции, передает ИА Интерфакс
«В столице есть серьезная проблема дефицита производственных площадей для предприятий малого и среднего бизнеса, - заявил он. – Сегодня на рынке офисные площади стоят дешевле, чем производственные. Вместе с тем спрос на производственные площади просто колоссальный».
«Мы надеемся, что с выводом новых участков на рынок у предприятий среднего бизнеса появится больше возможностей развивать производственную деятельность», - отметил М.Вышегородцев. По его словам, столичные власти также будут компенсировать часть (30%) затрат за присоединение к электросетям и инженерии.