В Кингисеппе открылся Центр обслуживания клиентов «Ленэнерго»
Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети» принял первые заявки на подключение к электрическим сетям у клиентов.
Услугами Центра, открывшегося в Кингисеппе, могут воспользоваться юридические и частные лица Кингисеппского района Ленобласти. Здесь принимаются и обрабатываются заявки на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ на территории обслуживания.
Традиционную ленточку перерезали начальник Департамента по работе с клиентами по Ленобласти ОАО «Ленэнерго» Михаил Кулаков и директор «Кингисеппских электросетей» Владимир Горевой. Первый заместитель главы администрации района Константин Платонов подчеркнул, что работа Центра станет еще одним импульсом для экономического развития.
По словам М.Кулакова, подобные центры в ближайшее время появятся еще в 6 районах Ленобласти. «В «Ленэнерго» реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям».
В.Горевой подчеркнул, что открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах компании позволяет заметно сократить объем документооборота, повысить качество подготовки технических условий.
В «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, при этом число обращений с каждым годом растет. Компания уже открыла Центры обслуживания клиентов в Пушкине и Луге. До конца 2009 г. ЦОКи начнут работать во всех областных филиалах «Ленэнерго». Клиентские центры, работая по принципу «единого окна», позволяют значительно сократить сроки заключения и исполнения договоров на подключение.
Глава Коми Владимир Торлопов принял участие в запуске очистных сооружений в Максаковке (Сыктывкар). Их ввод в эксплуатацию позволит повысить надежность снабжения питьевой водой жителей Сыктывкара, Верхнего и Нижнего Чова, Максаковки, Красного Затона, а также местных предприятий. Очистные сооружения возведены менее чем за год в рамках проекта «чистая вода» партии «Единая Россия», сообщает пресс-служба правительства региона.
«Проект Развития жилищно-коммунального хозяйства Сыктывкара, одним из главных компонентов которого является совершенствование системы водоснабжения и водоотведения, реализуется с 2005 г. Без совершенствования технологий, установки современного оборудования здесь нельзя. И мы благодарны строителям, которые в кратчайшие сроки, используя уникальные технологии, в том числе и в области энергосбережения, построили этот сложный инженерный объект», - заявил В.Торлопов.