Эксперт: при работе с проблемными заемщиками необходим дифференцированный подход
Невыплата ипотечных кредитов может объясняться совершенно разными обстоятельствами, и при решении проблем заемщика необходим дифференцированный подход, считает руководитель проекта МАССИЗ, председатель Национальной лиги ипотечных брокеров Владимир Лопатин.
Он рассказал, что вскоре после запуска программы МАССИЗ, направленной на содействие возвращению ипотечных кредитов, один из крупных федеральных банков с государственным участием в соответствии с соглашением с администратором программы, передал в его распоряжение список своих проблемных заемщиков из нескольких тысяч человек, причем ряд дел уже находились в судебном производстве. «Оказалось, что проблемные заемщики находятся в совершенно разной ситуации, и во многих случаях принудительного взыскания долга можно избежать», - отмечает В.Лопатин.
«Ипотечный кредит – очень сложная конструкция, и при заключении договора изначально трудно оценить риски», - говорит он. Многие брокеры хорошо знают, как помочь взять кредит, но не имеют навыков разрешения ситуаций с проблемными заемщиками. Этим, по его словам, и обусловлена необходимость специального обучения брокеров в рамках программы МАССИЗ.
По мнению В.Лопатина, разработка программы, объединяющей консультационные и коллекторские функции в целях содействия возвращению жилищных ипотечных кредитов, была объективно необходима, так как на рынке появились игроки-«антиколлекторы», действующие против интересов банков-кредиторов.
Он напоминает, что теневой бизнес получал прибыль и в период расцвета ипотеки, в частности, предоставляя заемщикам «услуги» по фальсификации сведений о доходах и других документов, на основании которых заключались ипотечные договора. В.Лопатин также отмечает, что число проблемных заемщиков было бы значительно меньше, если бы люди более адекватно оценивали свои возможности. «Ипотека предполагает приобретение имущества в собственность, что всегда влечет за собой существенные обязательства», - напоминает он.
Как сообщили в Комитете по ЖКХ и ТЭК Новгородской области, в 2009 г. по сравнению с 2008 г.с 8 до 19 увеличилось число претендентов на получение финансовой поддержки Фонда содействия реформированию ЖКХ для реализации адресных программ по капитальному ремонту многоквартирных домов, переселению граждан из аварийного жилья на территории региона.
Сегодня в Великом Новгороде, Старой Руссе, Валдайском городском поселении, ряде сельских поселений Старорусского, Маловишерского, Мошенского, Любытинского, Хвойнинского муниципальных районов планируется произвести капремонт более 700 многоквартирных домов. В перечень работ включаются: ремонт крыш, фасадов домов, внутридомовых инженерных систем водо-, электро-, теплоснабжения, водоотведения.
Необходимым условием включения в региональную адресную программу по капремонту многоквартирных домов 2009 г. стала обязательная установка общедомовых приборов учета потребления ресурсов, что позволит не только рачительно использовать воду, тепло, электроэнергию, но и сократит расходы собственников жилых помещений на содержание общедомового имущества.