Информация о рынке недвижимости: между молчанием и слухами
Информационный провал, разделивший строительный и банковский рынки, заодно отделив их от потребителя, констатировали участники круглого стола «Антикризисный пиар», организованного «Бюллетенем недвижимости» и Институтом недвижимости.
Как отметили его организаторы, сегодня потребитель питается лишь слухами о замороженных стройках и сокращениях персонала строительных компаний. А банки, на основании тех же слухов, не улучшающих имидж строителей, отказывают им в кредитах.
Многие строительные фирмы стараются рапортовать об успехах, к которым в период кризиса потребитель относится куда более скептически, чем к паническим сообщениям «желтой» прессы. А практически все банкиры (за исключением разве что Сбербанка РФ) стараются не проявляться публично, отказывая журналистам в комментариях даже по общим вопросам рынка недвижимости, не говоря уже о положении дел в конкретном банке.
Генеральный директор информационно-аналитического центра «Бизнес Территория» Илья Шамин не видит в этом ничего удивительного: по его мнению, российские банки сегодня не в состоянии предложить потребителю самого для него главного – ипотечного продукта. А креативный директор Ярмарки недвижимости Татьяна Ильина, назвала «вопиющей» шокирующую людей страусиную информационную политику российских банков, которые, по ее словам, «перестали общаться с потребителями» и «полностью закрыли любые данные». Она отметила, что в то время, как рынок ипотеки «рухнул», строительный рынок остался «в предкризисном состоянии, не изменив радикальным образом своего поведения».
В объективно сложной и противоречивой рыночной ситуации чрезвычайно трудной становится и пиар-деятельность. Тем более, что в первую очередь антикризисные меры многих компаний коснулись персонала их PR-служб. Как сказал И.Шамин, в условиях снижения объема работ сокращение численности персонала является единственным рациональным решением для многих строительных компаний, которые, к тому же работают в условиях «непрозрачного рынка, очень завязанного на административный ресурс».
В результате одно административное решение может оказаться для фирмы несопоставимо более эффективным, чем целая серия PR-кампаний. Но в целом, как отметила Т.Ильина сегодня «выигрывает тот, кто предлагает нужный товар и хорошо себя преподносит». Все же приоритет в этой паре принадлежит свойствам товара: И.Шамин подчеркнул, что потенциальные покупатели жилья принимают решение, черпая информацию не только из рекламных буклетов.
Совет по наследию Союза архитекторов России выступает против общей целевой установки поправок к закону 73-ФЗ об охране культурного наследия России, так как она направлена на снижение роли государственных органов власти в деле охраны памятников. Об этом заявила на заседании круглого стола ученый секретарь Совета Ирина Заика (Москва).
Мероприятие проходило в Государственном комитете Псковской области по культуре. В нем приняли участие представители Комитета Псковской области по культуре, научно-производственного Центра по охране и использованию памятников истории и культуры Псковской области, Союза архитекторов России, Псковского отделения ВООПИК, Управления Росохранкультуры по СЗФО, Территориального управления Росимущества, Археологического центра Псковской области, Псковского отделения Российской ассоциации реставраторов и др.
И.Заика передала псковичам письменное Заключение на поправки к Закону 73-ФЗ, составленное Советом по наследию Союза архитекторов России. Целью своего приезда в Псков она назвала консолидацию усилий региональных и федеральных специалистов в деле сохранения памятников истории и культуры, объединение профессионального сообщества вокруг обсуждения поправок к Закону 73-ФЗ.
По словам И.Заики, на 11 июня в Государственной Думе РФ намечены слушания по законопроекту, на которые приглашается и представитель Псковской области. В конце июня 2009 г. в Архангельске состоится конференция, посвященная историко-культурному наследию Северо-Запада, на которой также будут обсуждаться проблемы охраны культурного наследия.
«Совет по наследию Союза архитекторов ведет активную работу с Великим Новгородом, Ярославлем, Санкт-Петербургом, и мы хотели бы привлечь к обсуждению проблем и Псков», - сказала И.Заика, добавив, что при Совете создан методический центр, куда могут обращаться государственные органы охраны памятников, все общественные организации с вопросами, связанными с правовыми аспектами сохранения историко-культурного наследия.
Участники «круглого стола» согласились с мнением руководителя Псковского отделения Российской ассоциации реставраторов Игоря Лагунина о целесообразности проведения в Пскове под эгидой Совета по наследию Союза архитекторов тематической конференции, посвященной вопросам историко-культурного наследия.