Информация о рынке недвижимости: между молчанием и слухами
Информационный провал, разделивший строительный и банковский рынки, заодно отделив их от потребителя, констатировали участники круглого стола «Антикризисный пиар», организованного «Бюллетенем недвижимости» и Институтом недвижимости.
Как отметили его организаторы, сегодня потребитель питается лишь слухами о замороженных стройках и сокращениях персонала строительных компаний. А банки, на основании тех же слухов, не улучшающих имидж строителей, отказывают им в кредитах.
Многие строительные фирмы стараются рапортовать об успехах, к которым в период кризиса потребитель относится куда более скептически, чем к паническим сообщениям «желтой» прессы. А практически все банкиры (за исключением разве что Сбербанка РФ) стараются не проявляться публично, отказывая журналистам в комментариях даже по общим вопросам рынка недвижимости, не говоря уже о положении дел в конкретном банке.
Генеральный директор информационно-аналитического центра «Бизнес Территория» Илья Шамин не видит в этом ничего удивительного: по его мнению, российские банки сегодня не в состоянии предложить потребителю самого для него главного – ипотечного продукта. А креативный директор Ярмарки недвижимости Татьяна Ильина, назвала «вопиющей» шокирующую людей страусиную информационную политику российских банков, которые, по ее словам, «перестали общаться с потребителями» и «полностью закрыли любые данные». Она отметила, что в то время, как рынок ипотеки «рухнул», строительный рынок остался «в предкризисном состоянии, не изменив радикальным образом своего поведения».
В объективно сложной и противоречивой рыночной ситуации чрезвычайно трудной становится и пиар-деятельность. Тем более, что в первую очередь антикризисные меры многих компаний коснулись персонала их PR-служб. Как сказал И.Шамин, в условиях снижения объема работ сокращение численности персонала является единственным рациональным решением для многих строительных компаний, которые, к тому же работают в условиях «непрозрачного рынка, очень завязанного на административный ресурс».
В результате одно административное решение может оказаться для фирмы несопоставимо более эффективным, чем целая серия PR-кампаний. Но в целом, как отметила Т.Ильина сегодня «выигрывает тот, кто предлагает нужный товар и хорошо себя преподносит». Все же приоритет в этой паре принадлежит свойствам товара: И.Шамин подчеркнул, что потенциальные покупатели жилья принимают решение, черпая информацию не только из рекламных буклетов.
По данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат) в Москве в I квартале 2009 г. построено 718 тысяч кв. м жилья, что на 0,2% больше, чем за алогичный период 2008 г.
Таким образом, Москва вошла в список субъектов РФ с наибольшими объемами жилищного строительства, который возглавляет его Московская область, где было введено в строй почти 1,29 млн. кв. м жилья, что на 24,6% больше показателей I квартала 2008 г.
В Московской области введено 12,4% от общей площади жилья сданной в эксплуатацию в России в целом, в Москве – 6,9%, Краснодарском крае – 6,4%, Татарстане - 6,3%, Санкт-Петербурге – 4,5%, Ростовской области – 3,4%, Нижегородской области – 3,3%, Тюменской области – 3,1%, Ленинградской области – 2,9%, Башкирии – 2,5%, Кемеровской области – 2,3%. В этих субъектах построена половина введенной в строй общей площади жилья в России.
Наиболее резкое снижение объемов ввода жилья в России наблюдалось в Омской области, где было построено 50,7 тысячи кв. м жилья, что на 79,8% меньше показателей I квартала 2008 г. Резкое снижение объемов ввода жилья наблюдалось также в Магаданской области, где построено 0,6 тысячи кв. м, что на 68,7% меньше I квартала 2008 г. В Якутии падение составило 56,5% (6,7 тысячи кв. м), в Амурской области – 53,1% (7,6 тысячи кв. м).