В Ивановской области стартовал пилотный проект по классификации гостевых домов для повышения качества туристических услуг
С целью создания благоприятных условия для развития туристической индустрии Ивановская область стала участником пилотного проекта по предоставлению услуг гостевых домов, в соответствии с которым все гостевые дома в регионе пройдут процедуру самооценки.
Соответствующая норма закреплена в законе «О проведении эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов на территории Ивановской области», который направлен на создание благоприятных условий для развития туриндустрии и создания равных конкурентных условий для всех средств размещения в регионе.
Доступ для осуществления процедуры самооценки для классификации в подсистеме «Гостеприимство» ФГИС «Росаккредитация» для собственников гостевых домов из Ивановской области уже открыт.
Прохождение процедуры классификации позволит собственникам подтвердить уровень и качество предоставляемых услуг, повысить доверие клиентов и обеспечит дополнительные преимущества перед конкурентами.
«В регионе функционирует свыше 60 гостевых домов, это важная составляющая индустрии гостеприимства в Ивановской области. Процедура самостоятельной регистрации и оценки своих объектов является ключевым элементом нового механизма, департамент туризма готов оказать поддержку владельцам гостевых домов в этом вопросе», - отметила директор департамента туризма Ивановской области Ольга Шереметьева.
Включение в единый реестр классифицированных средств размещения позволит гостевым домам продолжить деятельность по приему туристов, пользоваться услугами туристических агрегаторов для осуществления бронирования номеров, а также обеспечит добросовестную конкуренцию на этом рынке. Для туристов нахождение гостевого дома в едином реестре станет гарантией качества предоставляемых услуг и единых стандартов обслуживания, а также повысит узнаваемость и популярность классифицированных средств размещения.
Отметим, внести сведения в реестр владельцам гостевых домов необходимо до 1 января 2026 года. Реализация эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов продлится до 31 декабря 2027 года в 17 регионах России и на федеральной территории «Сириус». В составе участников пилотного проекта помимо Ивановской области - республики Алтай и Дагестан, Крым и Севастополь, Краснодарский и Ставропольский края, Владимирская, Калининградская, Ленинградская области и т.п.
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко поручил сформировать рабочую группу и в течение трёх лет обеспечить переход всей области на единый архитектурный стиль объектов нестационарной торговли (НТО). Решение принято по итогам рассмотрения предложений Комитета градостроительной политики, представившего альбом типовых решений и концепцию внешнего вида малых торговых объектов.
«Мы выходим на систему единых стандартов для нестационарной торговли. Задача проста и понятна: за три года привести все павильоны и киоски в области к единому архитектурному облику. Муниципалитетам — в течение полугода внести изменения в правила благоустройства, рабочей группе — отработать правовые механизмы и инструменты, включая вопросы продления договоров и административного контроля. С 2027 года новый стандарт должен стать обязательным. Когда правила едины и понятны всем, результат виден сразу», — отметил Александр Дрозденко.
Муниципалитеты внесут обновлённые требования в правила благоустройства, рабочая группа подготовит правовые и административные механизмы внедрения, включая регулирование объектов на частных землях.
«Вопрос единых стандартов — это часть стратегии развития малого бизнеса и формирования комфортной городской среды. Сегодня требования к внешнему виду малоформатных обьектов потребительского рынка во многих муниципалитетах размыты, поэтому контроль часто не работает. Наше предложение — закрепить типовые решения в правилах благоустройства и установить чёткий переходный период. Не более трёх лет. Этот механизм позволит постепенно привести все объекты к единому облику, без остановки торговли и без хаоса в правоприменении», — рассказал председатель комитета Игорь Кулаков.
Типовые решения разработаны Комитетом градостроительной политики совместно со студентами и преподавателями Санкт-Петербургского Политехнического университета. Исследование включало анализ реальной городской среды, социологические опросы и проектирование модульных решений для разных типов торговых объектов.
«Малоформатный объект торговли и предоставления услуг должен работать на улучшение среды, а не конкурировать с ней. Мы предлагаем спокойную цветовую гамму, отказ от визуального шума и использование современных материалов. Формат устаревших киосков с выдачей в окно необходимо постепенно заменять на аккуратные павильоны и модульные решения. Это позволит сформировать единый архитектурный язык для всей области», — отметил главный архитектор Ленинградской области Сергей Лутченко.