Петербургские риэлторы отпраздновали третий день рождения профессии
Риэлтор – это человек, который работает в сертифицированной компании и руководствуется в своей работе, в отличие от вообще агентов по недвижимости, профессиональными стандартами. С такого программного на сегодняшний день определения начала свое обращение к собравшимся в кинотеатре «Родина» по случаю профессионального праздника коллегам президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (АРСПб) Екатерина Романенко. Аттестация сотрудников и сертификация компаний – под таким девизом, судя по выступлению Е.Романенко, должен пройти Сегодня сертификат имеют только 50% членов АРСПб. И, по словам президента ассоциации, многие руководители компаний не понимают, нужна ли им сертификация, поскольку клиентов наличие сертификатов как будто не беспокоит. «Они пока еще не понимают, что это двусторонний процесс, в то время как наиболее открытые компании, прошедшие аттестацию, уверены, что это значительный шаг вперед. Все те компании, у которых не получилось пройти сертификацию, сегодня снова подали заявки», - говорит Романенко. Вместе с тем ассоциация уже давно рекомендует потенциальным клиентам, особенно в период кризиса, обращаться только в сертифицированные агентства. «В прошлом году мы много рассуждали о том, как сделать нашу ассоциацию по существу саморегулируемой. Теперь мы уже все понимаем, что нужно учиться, поскольку учеба неразрывно связана с качеством и имиджем нашей работы. И понимаем, что учиться нужно и в кризисные времена. Многие компании, научившиеся до кризиса работать с продавцом, сегодня вынуждены учиться работать с покупателем. А работать с покупателем трудно», - особо отметила Романенко. Согласно данным Российской гильдии риэлторов (РГР), в Расширение объема жилищных госпрограмм обрадует тех представителей, которые за период кризиса перестали бояться многоступенчатых сделок. Именно их усилиями в прошлом году самостоятельно, без привлечения госсредств было проведено 200 из 2000 сделок по расселению питерских коммуналок. Спрос на их услуги будет поддерживаться. Но для того, чтобы работать в системе госзаказа по государственным жилищным программам, риэлторским компаниям, как и строителям, еще до конца этого года придется, получать допуски, - пообещал коллегам гендиректор ООО «ФСК САС» Валерий Солдатов. День риэлтора – праздник, начинающий свою историю с принятия Национального стандарта качества работы с недвижимостью и выдачи на его основе первого сертификата, - напомнил коллегам экс-президент РГР, ныне президент FIABCI-Европа Александр Романанко. «Сейчас мы как никогда должны работать по правилам», - подчеркнул он.
На сегодняшней конференции «Недвижимость и строительство: страхование и кредит» представители петербургских страховых компаний обсудили возможности сотрудничества страховщиков, строителей и риэлторов в условиях продолжающегося экономического кризиса. Президент Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада Евгений Дубенский сообщил, что в 2008 г. страховые компании Петербурга собрали 50 млрд. рублей страховых премий (без учета обязательного медицинского страхования). Для сравнения – в Ленобласти собрано 4 млрд. рублей премий, а в Центральном ФО, включая Москву – 300 млрд. рублей.
В то же время Е.Дубенский отметил, что общая емкость страхового рынка в Петербурге и на всем Северо-Западе уменьшилась уже в IV квартале 2008 г. «Причем полный провал – в секторе страхования ипотечных договоров, строительно-монтажных рисков, в банкостраховании», подчеркнул он. «Сейчас при заключении ипотечных договоров вопросы страхования заемщика ставятся банками не настолько жестко, как еще в начале 2008 г., - пояснил эксперт.
По словам Е.Дубенского, в начале 2009 г. стали очевидными тенденции к укрупнению и консолидации страховых компаний. Так, СК « Согаз» находится сейчас в процессе приобретения компании «Шексна» (прежний владелец – « Северсталь»). «Росгосстрах» покупает «Русский мир», а также ликвидирует 5 своих региональных «дочек»: таким образом, в 2009 г. исчезнет компания « Росгосстрах-Северо-Запад», а будет просто петербургский филиал «Росгосстраха». В результате число региональных игроков рынка сократится: если в 2008 г. в Петербурге действовало 50% «своих» страховых компаний, то в 2009 г. их доля сократится до 20%.
«Массовых разорений» среди компаний президент Союза не ожидает, так как обычно страховщики имеют дифференцированный портфель договоров, и если один сектор «проседает», фирма может выжить за счет другого направления. Кроме того, Е.Дубенский полагает, что страховщиков и их клиентов поддержат резервы, накопленные компаниями в «тучные годы».
Говоря о недвижимости, эксперт подчеркнул, что и в докризисные времена взаимодействие игроков этого рынка и страховщиков было в Петербурге слабо развито (исключая страхование СМР в рамках работ по госзаказу). «Культура страхования строительных рисков очень незначительна. Только в последние 2-3 года появились компании, сильно ориентированные на рынок страхования СМР, банкострахования, ипотеки. Часть из них входят в крупные ФПГ. Думаю, сейчас у них больше всего проблем, - считает Е.Дубенский. - Страхование строительных работ больше развито в Москве. Там есть даже такой продукт, как страхование потери прибыли из-за несчастного случая на стройке».