ГУП «ТЭК СПб» реализует два проекта в рамках программы «Эффективный регион»
Об исполнении программы и о технологиях бережливого управления, которые внедряются энергоблоком Санкт-Петербурга Губернатору Александру Беглову доложил Председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Станислав Протасов.
В программе «Эффективный регион» Северная столица участвует с 2020 года. Ее цель – решить поставленную Президентом России задачу по повышению результативности государственного управления. Программа позволяет перевести бумажные процессы в цифровой (электронный) вид, оптимизировать и сократить их трудоемкость, а также упростить ряд процедур.
В этом году в рамках программы ГУП «ТЭК СПб» совместно с профильным Комитетом и Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром реализует два проекта. Среди них – оптимизация процесса размещения в системе ГИС ЖКХ сообщений для абонентов об ограничении теплоснабжения и горячего водоснабжения. Проект призван повысить качество и оперативность информирования населения о причинах и сроках проведения плановых работ, сопряженных с отключениями. Сегодня специалисты предприятия готовят порядка 10 тыс. таких уведомлений в год вручную. Улучшить процесс планируется за счет автоматизации – внедрения RPA-технологии. Ожидается, что время на подготовку одного сообщения в результате сократится в 2,5 раза, а трудоемкость процесса – в два раза.
Еще один проект ГУП «ТЭК СПб» направлен на оптимизацию процесса заключения, оплаты и актирования договоров по доходным услугам предприятия. Реализация проекта поможет значительно сократить скорость обслуживания юридических и физических лиц. В настоящее время специалисты проводят диагностику текущего процесса и вырабатывают решения по его улучшению.
«Польза и эффект для конечного потребителя стали важнейшими для нас критериями при выборе процессов, нуждающихся в улучшении. Задача ТЭКа – быть клиентоориентированным предприятием как для горожан, так и для бизнеса, создавать комфортные условия для партнерства, упрощать процедуры, делать их понятными и прозрачными для наших абонентов», – отмечает генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Реализация обоих проектов запланирована до конца 2024 года.
В России создано межотраслевое объединение работодателей "Российский союз участников рынка недвижимости", президентом организации выбран гендиректор сервиса "Самолет Плюс" Александр Попов.
В объединение вошли компании из 51 региона страны, которые оказывают различные услуги в сфере недвижимости: от купли-продажи квартир, ремонта и меблировки до юридических консультаций. В ближайшем будущем количество участников союза и его региональный охват будут увеличены, сообщила пресс-служба сервиса.
Главная задача союза - обеспечить чистоту и честность сделок и создать единые правила игры для всех участников рынка недвижимости. В планах объединения – защита интересов бизнеса и повышение квалификации агентов и риелторов, распространение передовых технологий оценки и управления недвижимостью.
"Объединение работодателей будет активно выступать в роли защитника интересов всех участников рынка. Чтобы лоббировать запросы отрасли и общества по регулированию рынка недвижимости, мы уже поддерживаем открытый диалог с государственными органами и общественными институтами. Объединение работодателей безусловно будет участвовать в подготовке законодательных изменений, которые будут способствовать развитию отрасли. Мы все должны стремиться к тому, чтобы законодательство служило интересам всех участников рынка и способствовало его развитию, а не создавало барьеры и трудности", - прокомментировал создание новой организации Попов.
Представители Российского союза участников рынка недвижимости уже вошли в рабочую группу по внесению изменений в профессиональный стандарт "Специалист по операциям с недвижимостью" при Торгово-промышленное палате РФ. В ближайшее время на базе объединения работодателей будет сформирована рабочая группа по внесению дополнений в отраслевое соглашение в сферах деятельности на рынке недвижимости, принятое весной 2024 года, добавляется в сообщении.