ГУП «ТЭК СПб» реализует два проекта в рамках программы «Эффективный регион»
Об исполнении программы и о технологиях бережливого управления, которые внедряются энергоблоком Санкт-Петербурга Губернатору Александру Беглову доложил Председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Станислав Протасов.
В программе «Эффективный регион» Северная столица участвует с 2020 года. Ее цель – решить поставленную Президентом России задачу по повышению результативности государственного управления. Программа позволяет перевести бумажные процессы в цифровой (электронный) вид, оптимизировать и сократить их трудоемкость, а также упростить ряд процедур.
В этом году в рамках программы ГУП «ТЭК СПб» совместно с профильным Комитетом и Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром реализует два проекта. Среди них – оптимизация процесса размещения в системе ГИС ЖКХ сообщений для абонентов об ограничении теплоснабжения и горячего водоснабжения. Проект призван повысить качество и оперативность информирования населения о причинах и сроках проведения плановых работ, сопряженных с отключениями. Сегодня специалисты предприятия готовят порядка 10 тыс. таких уведомлений в год вручную. Улучшить процесс планируется за счет автоматизации – внедрения RPA-технологии. Ожидается, что время на подготовку одного сообщения в результате сократится в 2,5 раза, а трудоемкость процесса – в два раза.
Еще один проект ГУП «ТЭК СПб» направлен на оптимизацию процесса заключения, оплаты и актирования договоров по доходным услугам предприятия. Реализация проекта поможет значительно сократить скорость обслуживания юридических и физических лиц. В настоящее время специалисты проводят диагностику текущего процесса и вырабатывают решения по его улучшению.
«Польза и эффект для конечного потребителя стали важнейшими для нас критериями при выборе процессов, нуждающихся в улучшении. Задача ТЭКа – быть клиентоориентированным предприятием как для горожан, так и для бизнеса, создавать комфортные условия для партнерства, упрощать процедуры, делать их понятными и прозрачными для наших абонентов», – отмечает генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Реализация обоих проектов запланирована до конца 2024 года.
Сегодня в деревне Ястребино Волосовского района Ленинградской области состоится торжественное мероприятие по вводу в эксплуатацию распределительного газопровода и подключению к природному газу Дома-музея Бориса Владимировича Вильде.
Участие в мероприятии примут депутат Законодательного собрания Ленинградской области Вадим Густов, главный инженер — первый заместитель генерального директора АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Владислав Степанеев, директор музея Римма Петрова.
Дом-музей Бориса Владимировича Вильде был создан в 2002 году в доме, построенном его дедом в начале XX века. Музей посвящен жизни и деятельности знаменитого этнографа и героя французского Сопротивления.
При содействии депутата Вадима Анатольевича Густова в музее были проведены ремонтно-реставрационные работы, включая замену окон, полов, мебели, системы отопления и благоустройство прилегающей территории.
Для газификации музея была подключена теплогенерирующая установка наружного размещения и установлен «умный» счетчик. Ранее музей отапливался дровами.