ГУП «ТЭК СПб» реализует два проекта в рамках программы «Эффективный регион»
Об исполнении программы и о технологиях бережливого управления, которые внедряются энергоблоком Санкт-Петербурга Губернатору Александру Беглову доложил Председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Станислав Протасов.
В программе «Эффективный регион» Северная столица участвует с 2020 года. Ее цель – решить поставленную Президентом России задачу по повышению результативности государственного управления. Программа позволяет перевести бумажные процессы в цифровой (электронный) вид, оптимизировать и сократить их трудоемкость, а также упростить ряд процедур.
В этом году в рамках программы ГУП «ТЭК СПб» совместно с профильным Комитетом и Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром реализует два проекта. Среди них – оптимизация процесса размещения в системе ГИС ЖКХ сообщений для абонентов об ограничении теплоснабжения и горячего водоснабжения. Проект призван повысить качество и оперативность информирования населения о причинах и сроках проведения плановых работ, сопряженных с отключениями. Сегодня специалисты предприятия готовят порядка 10 тыс. таких уведомлений в год вручную. Улучшить процесс планируется за счет автоматизации – внедрения RPA-технологии. Ожидается, что время на подготовку одного сообщения в результате сократится в 2,5 раза, а трудоемкость процесса – в два раза.
Еще один проект ГУП «ТЭК СПб» направлен на оптимизацию процесса заключения, оплаты и актирования договоров по доходным услугам предприятия. Реализация проекта поможет значительно сократить скорость обслуживания юридических и физических лиц. В настоящее время специалисты проводят диагностику текущего процесса и вырабатывают решения по его улучшению.
«Польза и эффект для конечного потребителя стали важнейшими для нас критериями при выборе процессов, нуждающихся в улучшении. Задача ТЭКа – быть клиентоориентированным предприятием как для горожан, так и для бизнеса, создавать комфортные условия для партнерства, упрощать процедуры, делать их понятными и прозрачными для наших абонентов», – отмечает генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Реализация обоих проектов запланирована до конца 2024 года.
В Новгороде прошло заседание городской топонимической комиссии. Участники встречи рассмотрели несколько вопросов, основным из которых стало образование Державинского района. Депутаты одобрили появление в Великом Новгороде нового района.
Сообщается, что комиссия рассмотрела обращение Администрации Великого Новгорода о присвоении наименований районам областного центра. Дело в том, что в девяностые город был разделен на условные 22 блока согласно кадастру. Микрорайонам присвоили порядковые номера.
«В рамках разработки нового Генерального плана областного центра и формирования единой концепции пространственного развития городского округа предложено присвоить наименования остальным 22 микрорайонам. Среди их названий — Западный, Завокзальный, Софийская сторона, Торговая сторона, Красное поле, Псковский, Деревяницкий, Державинский и Сметанинская мыза», — объясняется на сайте новгородской Гордумы.
По итогу топонимическая комиссия рекомендовала Думе Великого Новгорода поддержать внесенное предложение. Решение депутаты будут принимать 25 июня 2024 года.