ГУП «ТЭК СПб» реализует два проекта в рамках программы «Эффективный регион»
Об исполнении программы и о технологиях бережливого управления, которые внедряются энергоблоком Санкт-Петербурга Губернатору Александру Беглову доложил Председатель Комитета по энергетике и инженерному обеспечению Станислав Протасов.
В программе «Эффективный регион» Северная столица участвует с 2020 года. Ее цель – решить поставленную Президентом России задачу по повышению результативности государственного управления. Программа позволяет перевести бумажные процессы в цифровой (электронный) вид, оптимизировать и сократить их трудоемкость, а также упростить ряд процедур.
В этом году в рамках программы ГУП «ТЭК СПб» совместно с профильным Комитетом и Санкт-Петербургским информационно-аналитическим центром реализует два проекта. Среди них – оптимизация процесса размещения в системе ГИС ЖКХ сообщений для абонентов об ограничении теплоснабжения и горячего водоснабжения. Проект призван повысить качество и оперативность информирования населения о причинах и сроках проведения плановых работ, сопряженных с отключениями. Сегодня специалисты предприятия готовят порядка 10 тыс. таких уведомлений в год вручную. Улучшить процесс планируется за счет автоматизации – внедрения RPA-технологии. Ожидается, что время на подготовку одного сообщения в результате сократится в 2,5 раза, а трудоемкость процесса – в два раза.
Еще один проект ГУП «ТЭК СПб» направлен на оптимизацию процесса заключения, оплаты и актирования договоров по доходным услугам предприятия. Реализация проекта поможет значительно сократить скорость обслуживания юридических и физических лиц. В настоящее время специалисты проводят диагностику текущего процесса и вырабатывают решения по его улучшению.
«Польза и эффект для конечного потребителя стали важнейшими для нас критериями при выборе процессов, нуждающихся в улучшении. Задача ТЭКа – быть клиентоориентированным предприятием как для горожан, так и для бизнеса, создавать комфортные условия для партнерства, упрощать процедуры, делать их понятными и прозрачными для наших абонентов», – отмечает генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Реализация обоих проектов запланирована до конца 2024 года.
Старт масштабной реконструкции наружного освещения в Колпино дан в квартале, ограниченном улицами Веры Слуцкой, Раумской, Ижорским водохранилищем, Заводским проспектом. На территории расположено 35 зданий, 7 образовательных учреждений, в том числе Ижорский колледж.
В настоящее время на объекте ведется разработка траншей под кабельные линии. На территориях детских садов и школ установить новые опоры и светильники необходимо к началу учебного года.
Всего в микрорайоне по периметру детских и спортивных площадок, вдоль подходов к образовательным учреждениям, пешеходных дорожек, внутридворовых проездов СПб ГБУ «Ленсвет» установит 485 опор, 577 светодиодных светильников, проложит 19 км кабельных линий. Качество наружного освещения дворов внутри квартала улучшится, пространство станет более безопасным и комфортным для прогулок в темное время суток. Объект планируется к сдаче к декабрю 2025 года.
Кроме того, в текущем году в Колпинском районе запланировано начать реконструкцию освещения на территории еще одного крупного квартала, где установят 932 фонаря. В проектировании находится освещение еще двух жилых массивов.