В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ
Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.
«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.
Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.
В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.
Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.
Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.
Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.
К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.
Город выставит на торги права на комплексное развитие участков бывших промзон Тушино и Малино общей площадью около 64 гектаров.
Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Ранее Сергей Собянин принял решение о реорганизации еще трех участков: бывших промзон Тушино и Малино, а также территории нежилой застройки на Волгоградском проспекте. Здесь появится около 1,5 миллиона квадратных метров современной недвижимости.
«Право на комплексное развитие участков бывших промзон Тушино и Малино общей площадью почти 64 гектара планируется выставить на торги в октябре этого года. Врезультате определят инвесторов, которые вложат в проекты более 154 миллиардов рублей. Ежегодный бюджетный эффект от их реализации оценивается почти в 5,7 миллиарда рублей. Благодаря комплексному развитию этих территорий и появлению там новых объектов в столице будет создано не менее 20 тысяч дополнительных рабочих мест», — отметил Владимир Ефимов.
Участок бывшей промзоны Тушино расположен между станциями «Тушинская» и «Сходненская» Таганско-Краснопресненской линии метрополитена, рядом с Химкинским водохранилищем. Участок бывшей промзоны Малино находится между железнодорожными путями Ленинградского направления железной дороги, Заводской улицей и Георгиевским проспектом.
«Вместо устаревших объектов на участках в районах Южное Тушино и Крюково планируется строительство современных микрорайонов, где появится не только комфортное жилье, но и вся необходимая инфраструктура. Так, здесь построят более 718 тысяч квадратных метров жилья, из них не менее 192 тысяч квадратных метров по программе реновации. Также предусмотрено возведение свыше 745 тысяч квадратных метров общественно-деловой недвижимости, включая школы и детские сады для более чем 2,3 тысячи учащихся и воспитанников, центр развития детского творчества, медицинское учреждение, пожарное депо, физкультурно-оздоровительные комплексы», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман.