В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ
Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.
«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.
Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.
В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.
Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.
Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.
Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.
К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.
Завод по производству бетонных изделий возводит компания «КМСК-М8» в Сергиевом Посаде.
Размер инвестиций составляет более 3,8 млрд рублей. ЦСС сопровождает проект, сообщает пресс-служба Министерства жилищной политики Подмосковья.
«Предприятие площадью более 14 тыс. кв. метров расположится на территории индустриального парка «М-8.Юг». Основным видом продукции станут пеноблоки, изготовленные из ячеистого бетона автоклавного твердения. Проектная мощность завода составит 450 тыс. куб. метров изделий в год. Запуск производства запланирован на конец 2023 года. Реализация проекта создаст 140 рабочих мест», - говорится в сообщении.
Это предприятие станет первым на территории Московской области «Комбината стеновых материалов Кубани», с полностью автоматизированным производством и современной системой энергосбережения. Благодаря географии расположения завода в Подмосковье, группа компаний ВКБ сможет в кратчайшие сроки поставлять высококачественной стеновой материал конечным потребителям.
Все услуги центр оказывает бесплатно.