В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ
Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.
«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.
Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.
В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.
Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.
Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.
Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.
К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.
Госстройнадзор Ленинградской области выдал разрешение на строительство школы на 1383 места в поселке Бугры.
По соглашению с правительством Ленинградской области образовательное учреждение построит инвестор.
«Сегодня наши партнеры одновременно строят 16 образовательных учреждений, и мы видим, что в условиях конкуренции каждый застройщик старается сделать проект школы или садика качественнее, чем у других. Планируется, что в новая школа в Буграх станет одной из самых современных в Ленинградской области», — отметил заместитель председателя правительства Ленинградской области Евгений Барановский.
Согласно разрешению на строительство, ввод в эксплуатацию школы планируется весной 2025 года. Для учеников станут доступны специализированные лаборатории физики, химии, биологии, специально оборудованные кабинеты для шитья, резьбы по дереву, металлу и несколько спортивных залов. В большом актовом зале можно будет устраивать конференции, концерты и смотреть кино. В столовой с собственным пищеблоком смогут одновременно обедать свыше 950 школьников.
Строительство нового образовательного учреждения вблизи улицы Тихая будет осуществляться по государственной программе «Социальные объекты в обмен на налоги».