В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ

13.10.2023 14:00

Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.

«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.

Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.

В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.

Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.

Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.

Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.

К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.

АВТОР: Пресс-служба Администрации Губернатора Санкт-Петербурга
ИСТОЧНИК: Пресс-служба Администрации Губернатора Санкт-Петербурга
ИСТОЧНИК ФОТО: Администрация Санкт-Петербурга
МЕТКИ: АДМИНИСТРАЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, АЛЕКСАНДР БЕГЛОВ, ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО ЖКХ, ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Подписывайтесь на нас:

В Петербурге появится девять парков и пять пляжей к 2040 году
12.10.2023 15:00

Проект нового генерального плана Петербурга, рассчитанного до 2040 года с прогнозируемым периодом до 2050 года, предусматривает создание девяти парков и пяти пляжей к 2040-му.
Документ был опубликован в разделе антикоррупционной экспертизы на сайте городской администрации.
В первую очередь генплана, до 2030 года должны появиться "Тучков буян" на проспекте Добролюбова, 14 в Петроградском районе и Армашевский сквер на улице Потапова в Красногвардейском районе. В Петродворцовом районе неподалёку от пересечения Волхонского шоссе и Заводской дороги построят "Фестиваль-парк", а "Парад садов" обустроят в Шушарах юго-восточнее перекрёстка Петербургского шоссе и Пулковского шоссе.
Ещё два сквера пока не получили имени. На генплане один из них обозначен северо-западнее пересечения Камышовой и Яхтенной улиц в Приморском районе и запланирован к 2030 году. Другой должен расположиться вдоль западного берега реки Волковки к 2040 году.
В 2030 году вдоль западного берега реки Волковки построят линейный парк. А в Приморском районе парк культуры и отдыха: "Озеро Долгое".
В расчётный срок реализации генплана, к 2040 году запланировано сооружение тематического парка в Петродворцовом районе на улице Связи.
Пять из запланированных пляжей будут обустроены в Курортном районе: на Приморском шоссе в посёлках Молодежное и Смолячково, и в Сестрорецке на Дубовой улице и на участке от дамбы до Водосливного канала.
В Приморском районе зона отдыха появится на северном берегу Финского залива в районе Лахты и посёлка Лисий Нос. Ещё два пляжа разместят в Стрельне на побережье Финского залива на улице Нижняя дорога.
Ранее  мы рассказывали, что в проекте нового генерального плана города указаны 120 станций метрополитена и столько же вестибюлей. Строительство большинства объектов только планируется.
Также в генплане утвердили более 35 км линий метро, ведущих в сторону "Экспофорума" и города-спутника Южного. Из расчёта 10 млрд рублей на километр будущие расходы можно оценить в 350 млрд рублей.

АВТОР: Деловой Петербург
ИСТОЧНИК: Деловой Петербург
ИСТОЧНИК ФОТО: Сергей Ермохин/Деловой Петербург
МЕТКИ: ПРИМОРСКИЙ РАЙОН, КУРОРТНЫЙ РАЙОН, СТРЕЛЬНА, ШУШАРЫ, ПЕТЕРБУРГСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН, ВОЛКОВСКАЯ, ЛИСИЙ НОС, АДМИНИСТРАЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, БЛАГОУСТРОЙСТВО, ГЕНПЛАН ПЕТЕРБУРГА ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПЛАН, ОБЩЕСТВЕННЫЕ МЕСТА, тучков буян
Подписывайтесь на нас: