В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ
Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.
«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.
Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.
В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.
Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.
Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.
Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.
К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.
По итогам аукциона определен инвестор, который проведет реорганизацию территории бывшей промзоны Выхино общей площадью 7,31 гектара.
Редевелопментом займется компания, которая в ходе торгов предложила наибольшую цену за право заключения договора о комплексном развитии территории (КРТ). Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
«В аукционе на право редевелопмента бывшей промзоны Выхино общей площадью 7,31 гектара приняли участие четыре инвестора. В ходе торгов стоимость права на заключение договора о комплексном развитии территории выросла в восемь раз. Победителем стала компания из Санкт-Петербурга “Нордстрой”, которая предложила наибольшую цену. В ближайшее время город заключит с ней соответствующий договор. Инвестиции в развитие площадки оцениваются более чем в 15 миллиардов рублей, а ежегодный бюджетный эффект превысит 247 миллионов рублей. По итогам реализации проекта будет создано около 700 рабочих мест», — рассказал Владимир Ефимов.
После заключения договора с городом инвестор сможет построить на участке около 10 тысяч квадратных метров общественно-деловой недвижимости, в том числе объект ритуальных услуг площадью свыше 1,6 тысячи квадратных метров и здание Управления внутренних дел МВД России с кинологическим отделением.
«Также проектом предусмотрено строительство свыше 150 тысяч квадратных метров жилья, включая 40 тысяч квадратных метров для целей программы реновации. На первых этажах жилых домов могут появиться магазины, кафе, отделения банков, ателье, салоны красоты и другие объекты, необходимые гражданам для комфортного проживания», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман.
В рамках программы комплексного развития территорий создают многофункциональные городские кварталы, где на месте бывших промышленных зон и неэффективно используемых участков возводят комфортное жилье, дороги, а также всю необходимую инфраструктуру. Сейчас на разных стадиях реализации находится 188 проектов КРТ общей площадью около 2,45 тысячи гектаров.