Благодаря программе «Эффективный регион» Гостехинспекция и Жилищная инспекция сократили время оказания услуг горожанам
На рабочем совещании губернатора Александра Беглова с членами городского правительства о выполнении программы «Эффективный регион» отчитались Государственная техническая инспекция и Государственная жилищная инспекция.
Работа над программой ведётся подразделениями и отраслевыми комитетами в сотрудничестве с госкорпорацией «Росатом» и при поддержке Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра.
Государственная техническая инспекция, оптимизировав работу и перестроив внутренние процессы, существенно сократила сроки оказания социально-значимых услуг как организациям, так и гражданам. Выполнено три проекта – по оптимизации оказания услуги по регистрации самоходных машин на портале Госуслуг, упрощён процесс по проведению техосмотра самоходных машин и других видов техники, а также ускорена выдача справки о совершенных регистрационных действиях с использованием портала Госуслуг.
В частности, в проекте по оптимизации оказания услуги по регистрации самоходных машин на сайте Госуслуг удалось внедрить электронный документооборот, исключить обмен бумажными документами между отделами, снизить отказы в предоставлении госуслуги до 5%, сократить время ожидания услуги. Общее время работы по оказанию госуслуги сократилось на 33%.
Гостехинспекция намерена до конца года завершить инвентаризацию всех рабочих процессов и продолжить работы по их оптимизации.
Государственная жилищная инспекция приступила к внедрению технологий «бережливого производства» в 2022 году.
Инспекцией реализовано два проекта по оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан и организаций, а также подготовки ответов на эти обращения и улучшение процесса отработки сообщений граждан, поступающих на Платформу обратной связи.
По итогам работы над первым проектом сократился путь прохождения более чем для трети обращений, поступающих в инспекцию. Общее время рассмотрения обращений через ГИС ЖКХ сократилось на 17%, трудоёмкость операций снизилась на 34%.
При реализации второго проекта также достигнуто сокращение сроков рассмотрения сообщений граждан и снижение трудоёмкости процесса рассмотрения.
Жилищная инспекция продолжит оптимизировать рабочие процессы. Сейчас готовится новый проект по оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан без проведения контрольных и надзорных мероприятий.
«Оптимизация рабочих процессов необходима всем органам исполнительной власти. Исключаются лишние этапы и упрощаются трудоёмкие процессы. Повышается ответственность должностных лиц и качество ответов. Работу по программе «Эффективный регион» необходимо продолжать», - отметил губернатор Александр Беглов.
Дворы, общественные территории и детские площадки – работ по благоустройству в этом году предстоит выполнить немало.
Как сообщил на оперативном совещании губернатор Андрей Чибис, будут отремонтированы дворы возле 122 многоквартирных домов. На эти цели предусмотрено свыше 570 миллионов рублей. Темп, как отметил глава региона, взят серьезный. На сегодня план выполнен уже на 62%.
Ямочный ремонт запланирован на территориях, примыкающих к 333 многоквартирным домам. Причем в Кировске и Полярных Зорях объем выполнения уже достигает 90%.
Детские, игровые и спортивные площадки. А еще до середины осени в планах установить 74 детские, игровые и спортивные площадки в 13 муниципалитетах края.