Благодаря программе «Эффективный регион» Гостехинспекция и Жилищная инспекция сократили время оказания услуг горожанам
На рабочем совещании губернатора Александра Беглова с членами городского правительства о выполнении программы «Эффективный регион» отчитались Государственная техническая инспекция и Государственная жилищная инспекция.
Работа над программой ведётся подразделениями и отраслевыми комитетами в сотрудничестве с госкорпорацией «Росатом» и при поддержке Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра.
Государственная техническая инспекция, оптимизировав работу и перестроив внутренние процессы, существенно сократила сроки оказания социально-значимых услуг как организациям, так и гражданам. Выполнено три проекта – по оптимизации оказания услуги по регистрации самоходных машин на портале Госуслуг, упрощён процесс по проведению техосмотра самоходных машин и других видов техники, а также ускорена выдача справки о совершенных регистрационных действиях с использованием портала Госуслуг.
В частности, в проекте по оптимизации оказания услуги по регистрации самоходных машин на сайте Госуслуг удалось внедрить электронный документооборот, исключить обмен бумажными документами между отделами, снизить отказы в предоставлении госуслуги до 5%, сократить время ожидания услуги. Общее время работы по оказанию госуслуги сократилось на 33%.
Гостехинспекция намерена до конца года завершить инвентаризацию всех рабочих процессов и продолжить работы по их оптимизации.
Государственная жилищная инспекция приступила к внедрению технологий «бережливого производства» в 2022 году.
Инспекцией реализовано два проекта по оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан и организаций, а также подготовки ответов на эти обращения и улучшение процесса отработки сообщений граждан, поступающих на Платформу обратной связи.
По итогам работы над первым проектом сократился путь прохождения более чем для трети обращений, поступающих в инспекцию. Общее время рассмотрения обращений через ГИС ЖКХ сократилось на 17%, трудоёмкость операций снизилась на 34%.
При реализации второго проекта также достигнуто сокращение сроков рассмотрения сообщений граждан и снижение трудоёмкости процесса рассмотрения.
Жилищная инспекция продолжит оптимизировать рабочие процессы. Сейчас готовится новый проект по оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан без проведения контрольных и надзорных мероприятий.
«Оптимизация рабочих процессов необходима всем органам исполнительной власти. Исключаются лишние этапы и упрощаются трудоёмкие процессы. Повышается ответственность должностных лиц и качество ответов. Работу по программе «Эффективный регион» необходимо продолжать», - отметил губернатор Александр Беглов.
Во время визита в Мурманскую область Президента РФ Владимира Путина тема реновации ЗАТО стала одной из приоритетных.
Как сообщил губернатор региона Андрей Чибис, работа в правительстве страны по поручениям президента уже идет. Приоритетами первых трех лет станет ремонт домов, социальных учреждений, строительство новых домов для переселения служащих и вновь прибывших.
- Сейчас с правительством обсуждаем, что должно попасть в программу первых трех лет. Хочу поблагодарить за конструктивную работу ответственных лиц в правительстве РФ. И спасибо президенту, который в непростых условиях все же принял это решение. Работа уже ведется. В том числе получена поддержка проекта реконструкции системы отопления в Североморске, это 315 миллионов рублей.
Отдельное решение было принято еще по трем объектам в Североморске.
За 4 года объем инвестиций уже составил почти 14 млрд рублей, две трети – из областного бюджета. Построены лицей в Североморске, 6 детских садов, 8 амбулаторий и ФАПов, отремонтировано 529 квартир, 199 домов и дворы 445 домов. Построено и реконструировано 10 спортивных объектов и 6 объектов культуры, благоустроено 26 общественных пространств, установлено более 30 современных детских и спортивных комплексов, отремонтировано 105 километров дорог, капитально отремонтирована школа в Заозерске и завершается ремонт еще 3 школ в Североморске, снесено 25 пустующих объектов.
Чтобы создать надлежащие условия для жизни и службы тех, кто обеспечивает безопасность страны необходимо в общей сложности ещё 283,5 млрд рублей. План и финансирование, как отметил губернатор, рассчитаны на 10-12 лет.