Клиенты ВТБ смогут решить вопросы с реструктуризацией кредита по звонку


05.06.2023 18:41

ВТБ запускает единый сервис по реструктуризации беззалоговых кредитов.


Чтобы предотвратить или справиться с непростой финансовой ситуацией, заемщики смогут позвонить в банк и оставить заявку на пересмотр кредитных обязательств. Клиенту останется прийти в офис лишь для подписания документов.

Чтобы воспользоваться сервисом реструктуризации беззалоговых кредитов, заемщику достаточно позвонить по единому номеру банка ВТБ 1000 и оставить заявку на реструктуризацию. Скоринговая модель банка проанализирует финансовую ситуацию и подберет наиболее подходящую программу. Решение принимается в течение 1 минуты во время звонка, услуга бесплатна. После положительного решения клиенту останется приехать в офис, чтобы подписать документы с новыми условиями по кредиту. Сервисом могут воспользоваться действующие клиенты ВТБ как без, так и с просроченной задолженностью, у которых оформлены кредитная карта или кредит наличными.

«Реструктуризация – один из эффективных и надежных инструментов для стабилизации финансового состояния и возвращения к привычному графику платежей. Ключевой приоритет ВТБ – обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, их своевременную и полноценную поддержку. Сегодня более 95% заемщиков возвращаются к стабильному графику, справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке. Именно поэтому мы стремимся расширить варианты финансовой помощи и сделать их максимально доступными, простыми и быстрыми для подключения, в том числе и для предотвращения возникновения задолженности. Если раньше для реструктуризации кредита нужно было неоднократно приходить в офис, теперь любой заемщик с кредитом наличными или кредитной картой, сможет получить консультацию и оставить заявку на реструктуризацию по звонку. Это позволит увеличить число клиентов, которым мы поможем, и в перспективе выстроить с ними еще более долгосрочные и доверительные отношения», – комментирует Евгений Новиков, руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ.

По итогам 2022 года ВТБ восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в прошлом году с финансовыми сложностями. Одним из эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.

АВТОР: Пресс-служба Банка ВТБ (ПАО)
ИСТОЧНИК: Пресс-служба Банка ВТБ (ПАО)
ИСТОЧНИК ФОТО: АСН-Инфо

Подписывайтесь на нас:


31.05.2023 13:30

Ректор НовГУ Юрий Боровиков в НовГУ в ходе трёхдневной стратегической сессии по реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030» рассказал о совместных проектах университета и городской администрации, а также о ходе строительства университетского кампуса.


Он отметил, что часть территории рядом с Новгородской технической школой (НТШ) университет благоустроит и отдаст на баланс городу. На территории сделают парковую зону.

— Когда мы попросили выделить нам территорию в центре города, хотелось освоить максимум предложенного и мы забрали все 19 гектаров земли, — рассказал Юрий Боровиков. — Эта земля регулируется федеральным законом №216, но часть её было решено отдать городу обратно. Университет благоустроит её и превратит в парковую зону. Мы не можем вести строительство, поскольку уровень озера там превышает уровень воды в Волхове почти на 80 сантиметров. Работы будут стоить гигантских средств. Но парковая зона получится хорошая.

Напомним, во время недавнего интервью губернатор Андрей Никитин рассказывал о планах по благоустройству пространства вокруг НТШ. По словам Андрея Никитина, вдоль берега реки будет сделана насыпная дорожка, соединяющая Софийскую и Колмовскую набережные, которая сможет использоваться для пеших прогулок, пробежек и велопрогулок. При этом глава региона отметил, что рядом с НТШ есть ещё земля, которая позволит в существующей зоне застройки сделать дополнительно лаборатории.

АВТОР: Портал Градостроительный План Великого Новгорода ГВПН
ИСТОЧНИК: Портал Градостроительный План Великого Новгорода ГВПН
ИСТОЧНИК ФОТО: Портал Градостроительный План Великого Новгорода

Подписывайтесь на нас: