Клиенты ВТБ смогут решить вопросы с реструктуризацией кредита по звонку
ВТБ запускает единый сервис по реструктуризации беззалоговых кредитов.
Чтобы предотвратить или справиться с непростой финансовой ситуацией, заемщики смогут позвонить в банк и оставить заявку на пересмотр кредитных обязательств. Клиенту останется прийти в офис лишь для подписания документов.
Чтобы воспользоваться сервисом реструктуризации беззалоговых кредитов, заемщику достаточно позвонить по единому номеру банка ВТБ 1000 и оставить заявку на реструктуризацию. Скоринговая модель банка проанализирует финансовую ситуацию и подберет наиболее подходящую программу. Решение принимается в течение 1 минуты во время звонка, услуга бесплатна. После положительного решения клиенту останется приехать в офис, чтобы подписать документы с новыми условиями по кредиту. Сервисом могут воспользоваться действующие клиенты ВТБ как без, так и с просроченной задолженностью, у которых оформлены кредитная карта или кредит наличными.
«Реструктуризация – один из эффективных и надежных инструментов для стабилизации финансового состояния и возвращения к привычному графику платежей. Ключевой приоритет ВТБ – обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, их своевременную и полноценную поддержку. Сегодня более 95% заемщиков возвращаются к стабильному графику, справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке. Именно поэтому мы стремимся расширить варианты финансовой помощи и сделать их максимально доступными, простыми и быстрыми для подключения, в том числе и для предотвращения возникновения задолженности. Если раньше для реструктуризации кредита нужно было неоднократно приходить в офис, теперь любой заемщик с кредитом наличными или кредитной картой, сможет получить консультацию и оставить заявку на реструктуризацию по звонку. Это позволит увеличить число клиентов, которым мы поможем, и в перспективе выстроить с ними еще более долгосрочные и доверительные отношения», – комментирует Евгений Новиков, руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ.
По итогам 2022 года ВТБ восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в прошлом году с финансовыми сложностями. Одним из эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.
Рабочая поездка губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко в Выборгский район началась с открытия нового физкультурно – оздоровительного комплекса в Каменногорске.
«Спорт в Ленинградской области был и остается тем направлением, о котором мы всегда будем заботиться и которое будем поддерживать. Можно много говорить о воспитании здорового поколения, о том, что не менее половины жителей региона должны регулярно заниматься спортом, но если не создавать условия для занятий спортом, то это будут пустые слова. Тем более в нашем северном регионе, где большую часть года погода все-таки неблагоприятная. В Выборгском районе шаг за шагом мы строим спортивные обьекты. Это Ледовый каток и бассейн в Выборге, ледовый каток в Светогорске, сегодня — ФОК в Каменногорске, ФОК в Высоцке, спортивная площадка в Приморске, стадион в Рощино и — в этом же году —у нас будет построен ледовый дворец в Рощино. На этом мы не останавливаемся. У нас в планах строительство бассейна в Светогорске и строительство еще целого ряда спортивных объектов. Задача простая — чтобы каждый житель Ленинградской области имел возможность заниматься спортом. Спорт — это движение, это жизнь», — сказал Александр Дрозденко на торжественным открытии спортивного комплекса.
ФОК был введен в эксплуатацию в прошлом году по федеральному проекту «Спорт – норма жизни» национального проекта «Демография». Для жителей доступны секции по волейболу, футболу, боксу, единоборствам, а также занятия на тренажерах в фитнесс-клубе и кроссфит. Спорткомплекс рассчитан на посещение 35 человек в смену. Спортзал предназначен для игровых видов спорта и занятий на тренажерах. Для посетителей — две раздевалки с душевыми, кабинет врача, а для персонала — тренерская, административные и подсобные помещения.
На территории комплекса для всех делающих также построена отдельная открытая спортплощадка.