ВТБ: свыше 1,6 млн клиентов справились с просроченной задолженностью
ВТБ за 11 месяцев года восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в этом году с финансовыми сложностями.
Одним из самых эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.
В 2022 году ВТБ расширил инструменты урегулирования непростых финансовых ситуаций. Специально для клиентов в сентябре банк запустил собственную программу по поиску дополнительного источника дохода. С ее помощью можно узнать, какие возможности для безработных бесплатно предлагает государство, как встать на учет в центре занятости, с чего начать поиск работы, а также найти походящую вакансию у партнеров банка. 36% клиентов, приглашенных в программу, возобновили платежи по кредитам.
Пока сервис запущен в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Республиках Башкортостан, Татарстан, Карелия, Ярославской, Томской, Сахалинской областях, в Туле и Краснодаре. В 2023 году банк планирует масштабировать программу на всю страну.
Кроме того, минимизировать случаи просрочки помогают предодобренные предложения для заемщиков. Скоринговая модель на основе искусственного интеллекта показывает, кому из клиентов необходимо оказать помощь, учитывая множество факторов: платежную дисциплину, доходы, срок кредита и др. На основе этого банк формирует индивидуальные предложения – например, пониженный размер ежемесячного платежа. За прошлый год и 11 месяцев текущего с помощью инструмента удалось вывести из просроченной задолженности 18 тысяч клиентов.
«В этом году наша поддержка для клиентов особенно важна. Мы стараемся услышать и войти в положение каждого заемщика, предлагая инструменты помощи, которых они, порой, и не ожидают от нас. Продолжаем усиливать уже действующие инструменты, чтобы не оставлять клиентов один на один с финансовыми трудностями – все виды программ реструктуризации, кредитные каникулы, отмену пеней. Это позволило 95% клиентам справиться с задолженностью и восстановить свое финансовое положение», – рассказал вице-президент, руководитель департамента розничного взыскания ВТБ Евгений Новиков.
На Мосфильмовской улице построят три жилых дома в стиле хай-тек.
Москомархитектура уже согласовала соответствующий проект, сообщил главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов. Новостройки будут находиться рядом с киностудией «Мосфильм» и современным киноконцертным залом, в окружении типовой застройки 1970–1980-х годов и многочисленных парков.
Прообразом формы зданий стали кубы: композиция из строгих геометрических объемов была выбрана как лучшее решение для застройки участка. Особенности площадки — большая глубина и серьезный уклон рельефа — стали причиной возведения домов переменной этажности. Чтобы эффектно интегрировать новые здания высотой 11, 12 и 14 этажей в сложившуюся эклектичную застройку, самое низкое разместят ближе к улице, а самое высокое — в глубине площадки.
«Архитекторы использовали для оформления строгой фасадной сетки три вида материалов: металл, натуральный камень для глухих панелей и стеклофибробетон для фасадов на уровне первых этажей. Специальными элементами дизайна стали консоли входных групп и пикселированные террасы для квартир на верхних этажах: за счет данного архитектурного приема создается впечатление вырезанных из единой конструкции элементов», — рассказал Сергей Кузнецов.
Общая площадь проекта составит более 46 тысяч квадратных метров. В домах будет 124 квартиры. Также предусмотрен подземный паркинг на 315 машино-мест.
На последних этажах зданий появятся видовые квартиры и пентхаусы, террасы которых будут развернуты в сторону парка и спорткомплекса «Лужники». Для оформления интерьеров общественных пространств используют натуральное дерево теплой фактуры и бесшовный мозаичный пол (терраццо).
Со строгой архитектурой корпусов будет контрастировать стиль оформления прилегающей территории. Возле новостроек создадут зоны отдыха, площадки для игр, солнечный и теневой сады, зеленый променад, склон с ярусом цветущих деревьев, сухой фонтан. Также планируют открыть летнюю террасу для кафе на первом этаже.