ВТБ: свыше 1,6 млн клиентов справились с просроченной задолженностью
ВТБ за 11 месяцев года восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в этом году с финансовыми сложностями.
Одним из самых эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.
В 2022 году ВТБ расширил инструменты урегулирования непростых финансовых ситуаций. Специально для клиентов в сентябре банк запустил собственную программу по поиску дополнительного источника дохода. С ее помощью можно узнать, какие возможности для безработных бесплатно предлагает государство, как встать на учет в центре занятости, с чего начать поиск работы, а также найти походящую вакансию у партнеров банка. 36% клиентов, приглашенных в программу, возобновили платежи по кредитам.
Пока сервис запущен в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Республиках Башкортостан, Татарстан, Карелия, Ярославской, Томской, Сахалинской областях, в Туле и Краснодаре. В 2023 году банк планирует масштабировать программу на всю страну.
Кроме того, минимизировать случаи просрочки помогают предодобренные предложения для заемщиков. Скоринговая модель на основе искусственного интеллекта показывает, кому из клиентов необходимо оказать помощь, учитывая множество факторов: платежную дисциплину, доходы, срок кредита и др. На основе этого банк формирует индивидуальные предложения – например, пониженный размер ежемесячного платежа. За прошлый год и 11 месяцев текущего с помощью инструмента удалось вывести из просроченной задолженности 18 тысяч клиентов.
«В этом году наша поддержка для клиентов особенно важна. Мы стараемся услышать и войти в положение каждого заемщика, предлагая инструменты помощи, которых они, порой, и не ожидают от нас. Продолжаем усиливать уже действующие инструменты, чтобы не оставлять клиентов один на один с финансовыми трудностями – все виды программ реструктуризации, кредитные каникулы, отмену пеней. Это позволило 95% клиентам справиться с задолженностью и восстановить свое финансовое положение», – рассказал вице-президент, руководитель департамента розничного взыскания ВТБ Евгений Новиков.
На территории жилого комплекса «Переделкино Ближнее» в поселении Внуковском Новомосковского административного округа построят школу.
«В ТиНАО появится одна из самых крупных столичных школ. Общая площадь четырехэтажного здания составит более 30 тысяч квадратных метров, здесь смогут обучаться 2100 человек. Застройщику выдана необходимая разрешительная документация, и он может приступать к работам», — рассказал председатель Комитета государственного строительного надзора города Москвы Игорь Войстратенко.
Новое образовательное учреждение построят по адресу: поселение Внуковское, улица Бориса Пастернака, земельный участок 8а. Об этом сообщила Анастасия Пятова, председатель Москомстройинвеста.
«Общеобразовательное учреждение рассчитано на 84 класса. Здание будет состоять из трех прямоугольных корпусов, объединенных центральным ядром. На каждом этаже для учащихся также предусмотрены рекреационные зоны», — добавила она.
В здании обустроят просторные и функциональные аудитории, универсальные классы и специализированные учебные кабинеты, в том числе с возможностью деления пространства на несколько зон. В школе появятся лабораторно-исследовательские комплексы для изучения естественных наук, ИТ-полигон и помещения для творческих занятий.
Отдельный блок начальной школы будет включать универсальные помещения для групп продленного дня. Физкультурно-оздоровительная часть здания будет состоять из пяти больших спортзалов, в том числе гимнастического. Здание школы и прилегающую к нему территорию разделят на зоны для учащихся разных возрастов.
«В школе появится два зала для проведения мероприятий, а на открытом воздухе — площадки для подвижных игр и отдыха. Часть школьного двора займет футбольное поле, здесь же обустроят беговые дорожки, универсальную площадку для игры в волейбол и баскетбол, зону настольного тенниса. Для велосипедов сделают специальную парковку», — добавил Игорь Войстратенко.
Также предусмотрен пищеблок полного технологического цикла и обеденный зал на 1050 мест. Проект учитывает потребности детей с ограниченными возможностями здоровья.
В новом микрорайоне рядом с жилыми домами создается вся необходимая досуговая, социальная и коммерческая инфраструктура.
«До конца года инвестор планирует ввести в эксплуатацию аналогичную школу на 2100 учащихся. В настоящее время в здании ведутся внутренние отделочные работы. Кроме того, на территории начинается возведение здания детского сада на 350 мест, разрешение на его строительство было получено в октябре текущего года», — пояснила Анастасия Пятова.