В московском Царицыне по программе реновации построят дом из двух корпусов
Специалисты Комитета города Москвы по ценовой политике в строительстве и государственной экспертизе проектов (Москомэкспертизы) согласовали проекты двух жилых корпусов по программе реновации в Царицыне.
Их возведут по адресу: улица Севанская, владение 60. Об этом сообщила Анна Яковлева, председатель ведомства.
«Дом будет состоять из двух корпусов. Всего в них предусмотрено 234 квартиры, из которых 30 однокомнатных, 174 двухкомнатных и 30 трехкомнатных. В каждом подъезде будет установлено по два лифта — пассажирский и грузовой», — заявила глава комитета.
Жильцам предоставят квартиры с улучшенной отделкой по стандартам программы реновации, их оборудуют необходимой сантехникой, осветительными приборами и кухонными плитами.
Для внешней отделки используют бетонную плитку, керамогранит, теплоизоляционную фасадную систему. Витражи и балконные двери будут двухкамерными в профилях из алюминиевых сплавов.
Прилегающую территорию благоустроят: здесь появятся пешеходные дорожки, спортивная и детская площадки, места для отдыха. Также установят уличные фонари, разобьют газоны, высадят деревья и кустарники.
Программу реновации утвердили в 2017 году. Благодаря ей около одного миллиона москвичей смогут переехать в современные квартиры. Всего предстоит расселить 5175 пятиэтажек, для реализации программы подобрано 556 стартовых площадок. Сегодня уже возвели 190 домов общей площадью 2,5 миллиона квадратных метров. Проектируются и строятся еще 398 зданий общей площадью 7,1 миллиона квадратных метров.
ВТБ сократил объем просроченной задолженности у 95% заемщиков, столкнувшихся с финансовыми сложностями в этом году, восстановив график платежей более чем для 1 млн розничных клиентов.
По данным ВТБ, одним из самых эффективных инструментов урегулирования задолженности сегодня являются программы реструктуризации. Их результативность оценивается в 80% – большинство клиентов справляются с задолженностью и продолжают сотрудничество с банком.
Для дополнительного снижения долговой нагрузки заемщиков ВТБ продолжает цифровизацию финансовых процессов. Сегодня в банке работают предодобренные предложения, которые проактивно минимизируют случаи просрочки. Скоринговая модель на основе искусственного интеллекта показывает, кому из заемщиков необходимо оказать помощь, учитывая множество факторов: платежную дисциплину клиентов, их доходы, срок кредита и др. На основе этого банк формирует индивидуальные финансовые предложения – например, пониженный размер ежемесячного платежа. За последние полтора года с помощью этого инструмента удалось вывести из просроченной задолженности порядка 14 тысяч клиентов.
«Наша задача – не требовать, не забирать, а помогать заемщику решать проблемы. В стратегии нашей работы заложена концепция, которая учитывает баланс потребностей и возможностей клиентов. Разбирая все вопросы с задолженностью, мы всегда ориентируемся на жизненную ситуацию и финансовое положение человека. Если образуется долг – подбираем наиболее комфортный способ его погашения. Часто действуем проактивно, предлагая заемщику помощь, когда он еще об этом даже не подумал. Таким образом, мы не допускаем ухудшения его финансового положения. С начала года мы вывели из просроченной задолженности всех периодов почти 95% клиентов, столкнувшихся с финансовыми сложностями», – подчеркнул вице-президент, руководитель департамента розничного взыскания ВТБ Евгений Новиков.
Он добавил, что для исключения негативных ситуаций, которые могут возникнуть при урегулировании задолженности, ВТБ дополнительно детально оценивает качество работы сотрудников, обязательно используя для этого речевую аналитику.
«Мы понимаем, что работа с людьми всегда требует дополнительного контроля. Крайне важно понимать, как операторы говорят с клиентами, какие аргументы используют, чтобы убедить их решить проблему. Здесь успешно применяется автоматическая оценка разговора с заемщиком. Если в «допандемийный» период банк преимущественно фокусировался на процессах взыскания, то сейчас мы усилили собственные инструменты поддержки клиентов, расширив способы урегулирования и помощи заемщикам. Для каждого конкретного случая просроченной задолженности ВТБ готов предложить наиболее эффективный метод – все виды программ реструктуризации, кредитные каникулы, отмену пеней», - подчеркнул Евгений Новиков.