«Северсталь» запустила первую на металлургическом рынке программу лояльности с персонализированными привилегиями


10.06.2020 14:19

Компания «Северсталь» объявляет о запуске программы лояльности Plus на всей территории РФ. Программа предназначена для потребителей металлопроката.


На первом этапе внедрения программы ее основу составляет бонусная система, применяемая при расчетах за продукцию и предоставляемые сервисы. Экономика проекта крайне проста: за каждые 300 рублей в чеке клиенту начисляется один бонусный балл. Накопленными баллами можно оплатить 1% стоимости заказа из каталога продукции, имеющейся в наличии в интернет-магазине «Северсталь Маркет», без ограничений по сумме и частоте.

Также с помощью бонусов можно продлить срок хранения товара на складе, получить в подарок поддоны (в расчете один поддон за 200 бонусов) или оплатить до 20% стоимости доставки. Согласно статистике, регулярно пользуются сервисом доставки 30% клиентов дистрибуционной сети.

В среднем к третьему заказу пользователь программы лояльности Plus сможет обменять бонусы одновременно и на скидку, и дополнительные сервисы.

Второй этап внедрения программы предполагает предоставление потребителям продукции, участвующим в программе лояльности, системы экспертной и образовательной поддержки. В ближайшее время участникам программы будет предложен целый спектр привилегий. Так, уже с 15 июня клиентам станет доступен сервис «Спросите эксперта» в части оказания технического консалтинга.

Директор по маркетингу и улучшению клиентского опыта ПАО «Северсталь» Мария Шалина подчеркивает: «Главное отличие программы лояльности Plus состоит в том, что в перспективе мы готовы участвовать в повышении эффективности бизнеса наших клиентов за счет предоставления экспертной поддержки, технологической экспертизы и проведения обучающих мероприятий для клиентов. Выгода от участия в программе получается двойной: клиенты экономят средства и получают «Северсталь» в качестве партнера по развитию их бизнеса».

Для регистрации нынешним клиентам интернет-магазина market.severstal.com   достаточно зайти во вкладку «Программа лояльности» в личном кабинете и заполнить короткую анкету участника. Всех клиентов, как новых, так и действующих, по всем вопросам участия в программе лояльности готов консультировать контактный центр компании по номеру 8-800-200-69-39. С подробными условиями участия можно ознакомиться по ссылке https://www.severstal.com/plus.

Пилотный проект программы лояльности был запущен в сентябре 2019 года в Череповце, сейчас она стала доступной для клиентов компании в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Пензе, Самаре, Ярославле, Твери, Воронеже, Казани, Набережных Челнах, Батайске, Липецке и Мурманске. С момента старта программы 30% клиентов дистрибуционной сети зарегистрировались в программе лояльности, среди них 42% активно обменивают бонусы на скидки и сервисы

Справка о компании:

ПАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, Латвии и Польше. Акции компании котируются на российской торговой площадке ММВБ-РТС, глобальные депозитарные расписки представлены на Лондонской фондовой бирже. В 2019 году выручка компании составила $8,157 млн, EBITDA достигла $2,805 млн. В 2019 году было произведено 11,8 млн тонн стали.

«Северсталь» приглашает к сотрудничеству стартапы и инновационные компании. Ознакомиться с интересующими направлениями и оставить заявку можно на сайте innovations.severstal.com.

www.severstal.com

 


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.severstal.com



04.06.2020 15:19

03 июня 2020 года генеральный директор Союза демонтажных компаний и объединений России (СДКО), член Правления Европейской демонтажной Ассоциации (EDA) Виктор Казаков примет участие в панельной дискуссии «Демонтаж VS Коронавирус». Вебинар организован одним из крупнейших отраслевых изданий мира Demolition & Recycling International.


Спикерами выступят Президент ЕDA Франциско Кобо, управляющий директор Erith Group Дэвид Дарси и президент Brokk Мартин Крупица.

Основной темой вебинара станет влияние пандемии на рынок демонтажных услуг в мире и как изменится сфера после ее окончания.

По словам генерального директора Виктора Казакова, в начале мая СДКО совместно с EDA провел опрос среди российских демонтажных кампаний о влиянии вируса на ведение бизнеса. В ходе предстоящего вебинара участники смогут получить актуальные данные по отрасли в России и других странах мира, оценить влияние мер, которые принимаются Правительствами Стран для поддержки демонтажного бизнеса и определить тенденции, которые будут сопровождать демонтажную отрасль.

Союз демонтажных компаний и объединений России (СДКО) является единственной организацией, объединяющей профессионалов в сфере демонтажа зданий и сооружений, принимающих участие в проектах по реновации территорий и реконструкции объектов гражданского, промышленного и военного назначения Российской Федерации.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.recykling.ru



03.06.2020 17:16

В период после окончания нерабочих дней в России почти вдвое выросло число оплат услуг в сфере красоты, в 1,6 раза увеличились число оплат услуг страхования и риелторов.


Такие данные получили ВТБ и входящий в группу оператор фискальных данных «Первый ОФД» при сравнении числа чеков по различным категориям услуг в период с 12 мая по 25 мая с периодом с 30 марта по 11 мая.

​Среди услуг, за которые россияне стали чаще платить после окончания нерабочих дней, услуги охраны – рост числа чеков на 57%, банковские – на 51%, медицинские – рост на 45%.

​Согласно результатам исследования, после начала смягчения режима самоизоляции россияне резко – на 52% - увеличили объем трат на услуги в сфере строительства, медицинские услуги – на 42% и услуги в сфере образования – на 47%.

​Интересно, что объем оплаты услуг в сфере строительства после окончания рабочих дней вырос на 12% даже по сравнению со средними показателями февраля - марта. Еще одной категорией услуг, расходы на оплаты которых выросли по сравнению с периодом до введения режима самоизоляции стала связь, однако здесь рост составил 4%.

Исследование проводилось на основе данных, полученных из всех регионов России.

Справка

«Первый ОФД» (входит в группу ВТБ) специализируется на предоставлении услуг по передаче фискальных данных от контрольно-кассовой техники в налоговые органы. компания занимает одну из лидирующих позиций среди операторов фискальных данных. Лауреат и номинант множества престижных премий страны. Разработчики программного обеспечения для работы с большими отраслевыми данными​ Аналитический центр «Первого ОФД» публикует онлайн данные о состоянии розничной торговли в стране в​ telegram-канале «По данным Первого ОФД».


ИСТОЧНИК ФОТО: akket.com