«Северсталь» запустила первую на металлургическом рынке программу лояльности с персонализированными привилегиями
Компания «Северсталь» объявляет о запуске программы лояльности Plus на всей территории РФ. Программа предназначена для потребителей металлопроката.
На первом этапе внедрения программы ее основу составляет бонусная система, применяемая при расчетах за продукцию и предоставляемые сервисы. Экономика проекта крайне проста: за каждые 300 рублей в чеке клиенту начисляется один бонусный балл. Накопленными баллами можно оплатить 1% стоимости заказа из каталога продукции, имеющейся в наличии в интернет-магазине «Северсталь Маркет», без ограничений по сумме и частоте.
Также с помощью бонусов можно продлить срок хранения товара на складе, получить в подарок поддоны (в расчете один поддон за 200 бонусов) или оплатить до 20% стоимости доставки. Согласно статистике, регулярно пользуются сервисом доставки 30% клиентов дистрибуционной сети.
В среднем к третьему заказу пользователь программы лояльности Plus сможет обменять бонусы одновременно и на скидку, и дополнительные сервисы.
Второй этап внедрения программы предполагает предоставление потребителям продукции, участвующим в программе лояльности, системы экспертной и образовательной поддержки. В ближайшее время участникам программы будет предложен целый спектр привилегий. Так, уже с 15 июня клиентам станет доступен сервис «Спросите эксперта» в части оказания технического консалтинга.
Директор по маркетингу и улучшению клиентского опыта ПАО «Северсталь» Мария Шалина подчеркивает: «Главное отличие программы лояльности Plus состоит в том, что в перспективе мы готовы участвовать в повышении эффективности бизнеса наших клиентов за счет предоставления экспертной поддержки, технологической экспертизы и проведения обучающих мероприятий для клиентов. Выгода от участия в программе получается двойной: клиенты экономят средства и получают «Северсталь» в качестве партнера по развитию их бизнеса».
Для регистрации нынешним клиентам интернет-магазина market.severstal.com достаточно зайти во вкладку «Программа лояльности» в личном кабинете и заполнить короткую анкету участника. Всех клиентов, как новых, так и действующих, по всем вопросам участия в программе лояльности готов консультировать контактный центр компании по номеру 8-800-200-69-39. С подробными условиями участия можно ознакомиться по ссылке https://www.severstal.com/plus.
Пилотный проект программы лояльности был запущен в сентябре 2019 года в Череповце, сейчас она стала доступной для клиентов компании в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Пензе, Самаре, Ярославле, Твери, Воронеже, Казани, Набережных Челнах, Батайске, Липецке и Мурманске. С момента старта программы 30% клиентов дистрибуционной сети зарегистрировались в программе лояльности, среди них 42% активно обменивают бонусы на скидки и сервисы
Справка о компании:
ПАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, Латвии и Польше. Акции компании котируются на российской торговой площадке ММВБ-РТС, глобальные депозитарные расписки представлены на Лондонской фондовой бирже. В 2019 году выручка компании составила $8,157 млн, EBITDA достигла $2,805 млн. В 2019 году было произведено 11,8 млн тонн стали.
«Северсталь» приглашает к сотрудничеству стартапы и инновационные компании. Ознакомиться с интересующими направлениями и оставить заявку можно на сайте innovations.severstal.com.
Компании Л1, одному из старейших застройщиков Петербурга, 15 мая исполняется 28 лет. За годы работы только на территории нашего города компанией Л1 построено более 30 000 квартир в 170 домах. Это свыше 2 миллионов квадратных метров недвижимости жилого, социального и коммерческого назначения. Из них почти половина, 818 тысяч квадратных метров, сдано за последние пять лет. А были еще стройки в Москве, Сочи, Киеве.
Компания известна своим новаторским подходом к работе. Именно мы под лозунгом «квартира по цене комнаты» первыми вывели на строительный рынок РИАЛы, ставшие прототипом популярных сегодня квартир-студий. Также именно благодаря Компании Л1 в Петербурге появились трехуровневые пентхаусы с собственными бассейнами на крыше и таунхаусы в исторической части города.
- Сегодня мы отмечаем наш праздник в непростых условиях. Но у Компании Л1 большой опыт не только в строительстве, но и в преодолении трудностей. Мы научились почти мгновенно реагировать на любую ситуацию. Так случилось и с текущим кризисом: мы ни на один день не останавливали стройки и продолжали работу, соблюдая все нормы безопасности, создавали новые удобные форматы для своих клиентов и партнеров. Верю, что скоро все придет в норму, а пока желаю всем здоровья и благополучия, - говорит руководитель Компании Л1 Павел Андреев.
В планах компании на 2020 год продолжение строительства текущих проектов: ЖК «Граф Орлов», ЖК «Лондон Парк» и клубный дом премиального сегмента «Классика. Дом для души». Обширный земельный банк Компании, почти 80 гектаров, является отличным заделом для будущей работы. В 2020 году компания планирует вывести на рынок новые проекты.