«Северсталь» запустила первую на металлургическом рынке программу лояльности с персонализированными привилегиями


10.06.2020 14:19

Компания «Северсталь» объявляет о запуске программы лояльности Plus на всей территории РФ. Программа предназначена для потребителей металлопроката.


На первом этапе внедрения программы ее основу составляет бонусная система, применяемая при расчетах за продукцию и предоставляемые сервисы. Экономика проекта крайне проста: за каждые 300 рублей в чеке клиенту начисляется один бонусный балл. Накопленными баллами можно оплатить 1% стоимости заказа из каталога продукции, имеющейся в наличии в интернет-магазине «Северсталь Маркет», без ограничений по сумме и частоте.

Также с помощью бонусов можно продлить срок хранения товара на складе, получить в подарок поддоны (в расчете один поддон за 200 бонусов) или оплатить до 20% стоимости доставки. Согласно статистике, регулярно пользуются сервисом доставки 30% клиентов дистрибуционной сети.

В среднем к третьему заказу пользователь программы лояльности Plus сможет обменять бонусы одновременно и на скидку, и дополнительные сервисы.

Второй этап внедрения программы предполагает предоставление потребителям продукции, участвующим в программе лояльности, системы экспертной и образовательной поддержки. В ближайшее время участникам программы будет предложен целый спектр привилегий. Так, уже с 15 июня клиентам станет доступен сервис «Спросите эксперта» в части оказания технического консалтинга.

Директор по маркетингу и улучшению клиентского опыта ПАО «Северсталь» Мария Шалина подчеркивает: «Главное отличие программы лояльности Plus состоит в том, что в перспективе мы готовы участвовать в повышении эффективности бизнеса наших клиентов за счет предоставления экспертной поддержки, технологической экспертизы и проведения обучающих мероприятий для клиентов. Выгода от участия в программе получается двойной: клиенты экономят средства и получают «Северсталь» в качестве партнера по развитию их бизнеса».

Для регистрации нынешним клиентам интернет-магазина market.severstal.com   достаточно зайти во вкладку «Программа лояльности» в личном кабинете и заполнить короткую анкету участника. Всех клиентов, как новых, так и действующих, по всем вопросам участия в программе лояльности готов консультировать контактный центр компании по номеру 8-800-200-69-39. С подробными условиями участия можно ознакомиться по ссылке https://www.severstal.com/plus.

Пилотный проект программы лояльности был запущен в сентябре 2019 года в Череповце, сейчас она стала доступной для клиентов компании в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Пензе, Самаре, Ярославле, Твери, Воронеже, Казани, Набережных Челнах, Батайске, Липецке и Мурманске. С момента старта программы 30% клиентов дистрибуционной сети зарегистрировались в программе лояльности, среди них 42% активно обменивают бонусы на скидки и сервисы

Справка о компании:

ПАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России, Латвии и Польше. Акции компании котируются на российской торговой площадке ММВБ-РТС, глобальные депозитарные расписки представлены на Лондонской фондовой бирже. В 2019 году выручка компании составила $8,157 млн, EBITDA достигла $2,805 млн. В 2019 году было произведено 11,8 млн тонн стали.

«Северсталь» приглашает к сотрудничеству стартапы и инновационные компании. Ознакомиться с интересующими направлениями и оставить заявку можно на сайте innovations.severstal.com.

www.severstal.com

 


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.severstal.com

Поделиться:


01.06.2020 11:00

Только до 1 июня все члены РГР могут зарегистрироваться на Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости бесплатно. Для всех остальных действует скидка на регистрацию – 500 рублей. С 1 июня для членов РГР регистрация станет платной, а для всех остальных стоимость вырастет до 1000 рублей.


«Мы хотим поддержать всех агентов, руководителей и партнеров из смежных областей в это непростое время», - рассказал президент-элект Российской Гильдии Риэлторов, Игорь Горский. – «Для членов РГР мы предлагаем бесплатную регистрацию до 1 июня, в надежде, что Конгресс поможет рынку недвижимости и каждому отдельному специалисту выйти из сложившейся ситуации без потерь и с четким пониманием дальнейших действий».

С 1 июня для членов РГР стоимость регистрации составит 500 рублей, для тех, кто не состоит в Гильдии – 1 000 рублей.

Напомним, XXIV Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости пройдет онлайн, 9 и 10 июня. Каждый час будет проходить до 10 параллельных секций, за 2 дня пройдут более 80 мастер-классов, семинаров, круглых столов.

В программе: работа с банками и застройщиками, коммерческая недвижимость, долевое строительство, вторичная недвижимость, межрегиональные сделки, зарубежная недвижимость, личный бренд риэлтора, антикризисный маркетинг и многое другое.

Зарегистрироваться на Конгресс можно на сайте: http://congressrgr.ru/

Российская Гильдия Риэлторов (РГР) основана в 1992 году. Это объединение профессиональных организаций, созданное с целью развития цивилизованного рынка недвижимости в России.
В состав РГР входит 1200 компаний, в том числе 45 региональныx ассоциаций риэлторов.

Российская Гильдия Риэлторов является органом по добровольной сертификации специалистов в сфере недвижимости – агентов и брокеров.


ИСТОЧНИК ФОТО: Оргкомитет Конгресса Лидеров Рынка Недвижимости России

Поделиться: