ВТБ открыл 93% сети своих офисов


09.06.2020 13:47

Число работающих офисов ВТБ по состоянию на 8 июня увеличилось до 1330 – таким образом, в режиме полноценного обслуживания клиентов сегодня находится уже 93% сети банка. Более 270 отделений работают в Москве и области, более 90 – в Санкт-Петербурге и Ленобласти, более 960 – в остальных регионах страны.


По итогам первой недели июня в среднем в офисах ВТБ ежедневно обслуживались около 100 тысяч человек.​ По сравнению со средними значениями мая клиентопоток вырос примерно на 80%.​ На фоне смягчения режима самоизоляции в российских регионах клиенты стали активнее посещать банк для оформления необходимых продуктов и услуг. Сегодня ВТБ открыл свои офисы в 432 из 438 городов присутствия.

В период самоизоляции клиенты стали активнее использовать процесс безбумажного обслуживания при посещении офисов. Тренд начался весной и продолжился уже в июне. Клиент оформляет продукт в отделении, а подписывает документ, сформированный сотрудником, в своем мобильном приложении, что делает процедуру более безопасной и значительно сокращает обслуживание.

В настоящее время все офисы ВТБ полностью соответствуют требованиям к работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В отделениях ВТБ в течение дня проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют все необходимые средства. Кроме того банк рекомендует клиентам использовать средства индивидуальной защиты, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.​

«На фоне смягчения режима самоизоляции в российских регионах ВТБ все активнее открывает свою сеть отделений. В начале июня мы превысили рубеж в 90% работающих офисов, в случае нормализации ситуации будем готовы увеличивать их число. При этом в каждом конкретном регионе подходим к оценке индивидуально и принимаем решение о возобновлении работы только в случае, если это будет безопасно и для наших сотрудников, и для клиентов. По-прежнему просим всех при посещении офисов соблюдать необходимые меры предосторожности для защиты себя и окружающих», - комментирует Вячеслав Грицаенко, директор департамента администрирования региональной сети ВТБ.


ИСТОЧНИК ФОТО: http://arx-group.ru

Подписывайтесь на нас:


14.04.2020 13:00

Премия за лучшую рекламу на рынке недвижимости WOW Awards активно принимает работы. 15 апреля закончится период самой выгодной цены на подачу заявок. Оргкомитет подготовил список причин, почему стоит принять участие в конкурсе.


  1. Убедиться, что ваша команда – лучшая

    Весь год маркетологи рынка недвижимости активно работают над проектами и создают множество креативных, свежих и успешных решений. Но кто по праву сможет считать себя лучшим? Статуэтка собаки-WOWаки – объективное признание профессиональным сообществом вашего мастерства.
  2. Испытать свои проекты на прочность

    Готовы ли вы и ваши коллеги представить свой кейс как есть, ничего не утаивая от Экспертного совета? Не побоитесь ли вы предстать перед судом профессионалов – лучших на рынке? Сможете ли на очном судействе защитить работу так, чтобы ни у кого не осталось сомнений, что она исключительна? Испытайте себя и узнайте, пройдут ли ваши проекты оба этапа судейства.

3. Стать ориентиром для всего рынка на целый год

В случае победы на конкурсе ваш кейс будет ориентиром для всех. Иные даже захотят повторить вашу идею, но вы-то будете точно знать, кто первый :)

 

  1. Встретить интересных людей

    На наших оффлайн-мероприятиях – очной защите проектов, Форуме по маркетингу и церемонии награждения премии, – собираются лучшие маркетологи со всей России, а с этого года еще и СНГ. Вы не только встретите старых друзей по рынку, но и приобретете новые знакомства, многие из которых могут оказаться бесценными. Финальным событием станет церемония награждения WOW Awards, где отношения к тому же скрепляются бокалом вина в дружеской обстановке. Финалистам вход бесплатный.

 

  1. Получить толчок для развития собственной карьеры

    Статуэтка собаки-WOWаки – отличное дополнение к портфолио! Не раз она помогала маркетологам получить дополнительные бонусы, причем как от своего работодателя, так и в формате WOW-оффера!
  2. Повысить упоминаемость бренда

    Прошедшая в short-лист премии компания неоднократно упоминается в новостной ленте ассоциации REPA и в значимых СМИ – как рекламного бизнеса, так и рынка недвижимости. Став победителем, вы попадете во все «горячие» новости сентября, в газеты и отраслевые журналы, в фотоотчеты и многочисленные публикации в соцсетях по итогам конкурса. Например, ежегодно КоммерсантЪ публикует список победителей премии.


А для рекламных агентств мы напомним о еще двух важных моментах:

  1. Показать себя с WOW-стороны

    Поданные заявки мы публикуем в общем доступе на wowawards.ru. И заказчик, просматривая их, видит уровень работы агентств: креатив, качество исполнения, глубина проработки, умение найти WOW-решение для любого бренда и т.д.
    Проверено: база работ нашего конкурса – незаменимая вещь при выборе девелопером нового подрядчика или организации тендера. Это – ориентир и объективная возможность выбрать пул агентств, чье профессиональное мастерство соответствует поставленной задаче.
    К тому же, победа или даже выход в финал вашего агентства в любой из номинаций всегда будет дополнительным «стимулом» для будущих заказчиков обратить внимание именно на ваши работы.
  2. Получить заказы

    Если ваш проект – в финале, вам предстоит самая захватывающая часть конкурса: «защититься» перед членами Экспертного совета, рассказать о преимуществах своего агентства и убедить их, что вы – лучшие. Ежегодно в состав нашего жюри входит много потенциальных заказчиков (представителей девелоперских компаний, брокеров и консультантов рынка недвижимости): они увидят ваше выступление, обратят на вас внимание. Ну а дальше дело – за вами: суметь воспользоваться шансом и начать деловое сотрудничество. Не раз после очных защит коллеги получали не только собак-WOW-ак, но и свежие контракты.
    P.S. Лайфхак: после защиты вы можете пообщаться в кулуарах с членами жюри вашего комитета и попросить дать обратную связь. Обычно никто не отказывает.

Напоминаем! С 15 апреля стоимость подачи работ возрастет. Осталось совсем немного времени, чтобы воспользоваться выгодной ценой. Узнать подробнее о стоимости участия

Подать работу

Оценка работ происходит по критериям, индивидуальным для каждой номинации. При оформлении заявки важно прочитать регламент и учесть все требования и рекомендации.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба asninfo.ru

Подписывайтесь на нас: