ВТБ открыл 93% сети своих офисов
Число работающих офисов ВТБ по состоянию на 8 июня увеличилось до 1330 – таким образом, в режиме полноценного обслуживания клиентов сегодня находится уже 93% сети банка. Более 270 отделений работают в Москве и области, более 90 – в Санкт-Петербурге и Ленобласти, более 960 – в остальных регионах страны.
По итогам первой недели июня в среднем в офисах ВТБ ежедневно обслуживались около 100 тысяч человек. По сравнению со средними значениями мая клиентопоток вырос примерно на 80%. На фоне смягчения режима самоизоляции в российских регионах клиенты стали активнее посещать банк для оформления необходимых продуктов и услуг. Сегодня ВТБ открыл свои офисы в 432 из 438 городов присутствия.
В период самоизоляции клиенты стали активнее использовать процесс безбумажного обслуживания при посещении офисов. Тренд начался весной и продолжился уже в июне. Клиент оформляет продукт в отделении, а подписывает документ, сформированный сотрудником, в своем мобильном приложении, что делает процедуру более безопасной и значительно сокращает обслуживание.
В настоящее время все офисы ВТБ полностью соответствуют требованиям к работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В отделениях ВТБ в течение дня проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют все необходимые средства. Кроме того банк рекомендует клиентам использовать средства индивидуальной защиты, а также сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
«На фоне смягчения режима самоизоляции в российских регионах ВТБ все активнее открывает свою сеть отделений. В начале июня мы превысили рубеж в 90% работающих офисов, в случае нормализации ситуации будем готовы увеличивать их число. При этом в каждом конкретном регионе подходим к оценке индивидуально и принимаем решение о возобновлении работы только в случае, если это будет безопасно и для наших сотрудников, и для клиентов. По-прежнему просим всех при посещении офисов соблюдать необходимые меры предосторожности для защиты себя и окружающих», - комментирует Вячеслав Грицаенко, директор департамента администрирования региональной сети ВТБ.
Только до 1 июня все члены РГР могут зарегистрироваться на Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости бесплатно. Для всех остальных действует скидка на регистрацию – 500 рублей. С 1 июня для членов РГР регистрация станет платной, а для всех остальных стоимость вырастет до 1000 рублей.
«Мы хотим поддержать всех агентов, руководителей и партнеров из смежных областей в это непростое время», - рассказал президент-элект Российской Гильдии Риэлторов, Игорь Горский. – «Для членов РГР мы предлагаем бесплатную регистрацию до 1 июня, в надежде, что Конгресс поможет рынку недвижимости и каждому отдельному специалисту выйти из сложившейся ситуации без потерь и с четким пониманием дальнейших действий».
С 1 июня для членов РГР стоимость регистрации составит 500 рублей, для тех, кто не состоит в Гильдии – 1 000 рублей.
Напомним, XXIV Конгресс Лидеров Рынка Недвижимости пройдет онлайн, 9 и 10 июня. Каждый час будет проходить до 10 параллельных секций, за 2 дня пройдут более 80 мастер-классов, семинаров, круглых столов.
В программе: работа с банками и застройщиками, коммерческая недвижимость, долевое строительство, вторичная недвижимость, межрегиональные сделки, зарубежная недвижимость, личный бренд риэлтора, антикризисный маркетинг и многое другое.
Зарегистрироваться на Конгресс можно на сайте: http://congressrgr.ru/
Российская Гильдия Риэлторов (РГР) основана в 1992 году. Это объединение профессиональных организаций, созданное с целью развития цивилизованного рынка недвижимости в России.
В состав РГР входит 1200 компаний, в том числе 45 региональныx ассоциаций риэлторов.
Российская Гильдия Риэлторов является органом по добровольной сертификации специалистов в сфере недвижимости – агентов и брокеров.