«Группа ЛСР» вывела в продажу 15 дом в ЖК «Цивилизация»
Рынок недвижимости пополнился квартирами в новом доме №15 ЖК «Цивилизация», который ЛСР строит в Невском районе. Минимальная цена квартиры 4,3 млн рублей. Передача ключей запланирована до конца 2022 года. Квартиры реализовываются по схеме эскроу, что обеспечивает полную защиту средств покупателя.
Дом 15 располагается на пересечении улицы Дыбенко с Дальневосточным проспектом. Буквально в двух шагах автобусная и трамвайная остановки. Можно быстро добраться до метро: на выбор сразу три станции – «Улица Дыбенко», «Новочеркасская», «Ломоносовская». Автомобилистов порадует легкий подъезд к дому со стороны Дальневосточного проспекта. По набережной за 15 минут можно добраться в центр города, а если двигаться в противоположенную сторону – то до кольцевой автострады.
Дом включает в себя 772 квартиры площадью от 33,7 до 74,5 кв. м. Оригинальную архитектуру дома с переменной этажностью дополняет большой выбор планировок. Всего их здесь 11 типов, доминируют квартиры евроформата. Небольшие спальни в комбинации с просторными кухнями-гостиными для приема гостей и семейных встреч заслуженно лидируют среди покупателей. Много квартир семейного типа – просторные однокомнатные, а также двухкомнатные, классические и евро, есть и трехкомнатные варианты, студий нет. Все квартиры передаются с полной чистовой отделкой.
Вход в парадные на уровне земли и колясочные на первом этаже, безусловно, понравятся родителям малышей. На этаже не более 6 квартир, что соответствует домам бизнес-класса. Парадные сквозные, что очень удобно для планирования оптимального маршрута: можно выйти к остановке, к паркингу или же в зеленый двор.
Проект комплексного освоения «Цивилизация» обеспечен всем необходимым для комфортной городской жизни. Удобное местоположение, инфраструктура рядом, отличные планировки и великолепная набережная в двух шагах. Несколько домов заселены, работают магазины и детский сад, в финальной стадии строительства школа. Неудивительно, что в 2017 году проект стал победителем в престижном конкурсе Urban Awards как лучший проект комплексного развития территории и был отмечен премией КАИССА как лучший проект по комплексному освоению территории.
В квартале уже работают продуктовые магазины, салоны красоты, пекарни, аптеки, зоомагазины и прочие важные для современного квартала сервисы. В доме 15 они тоже будут – на первых этажах. Работает детский сад, в сентябре этого года будет открыта новая школа. В проекте еще несколько учреждений для развития и обучения детей.
Независимые эксперты XII конкурса "Доверие потребителя" готовят материалы к заседанию Экспертного совета 22 ноября. Портал Restate.ru подводит итоги своего исследования качества работы отделов продаж и агентств недвижимости.
Портал Restate.ru, партнёр конкурса «Доверия потребителя», повторно обзвонил 10 компаний-финалистов конкурса (первое проводилось в августе 2019 года). - На сей раз компаниям потребовалось проконсультировать “трудного” клиента - ограниченного в средствах, зато имеющего право на семейную ипотеку. Как и в первом раунде телефонных бесед, застройщики сумели набрать больше баллов, чем агентства недвижимости.
В финал конкурса “Доверие потребителя” вышли пять агентств недвижимости (“Мир недвижимости”, “Вариант”, “Итака”, “Магазин квартир”, “Хочу квартиру”) и пять компаний-застройщиков (Setl Group, Bonava, Северный город (группа RBI), “Главстрой СПб”, СПб Реновация). До каждого из претендентов эксперты Restate.ru успешно дозвонились. Хорошая новость - в отличие от участников первого раунда обзвона практически все фирмы, в которые обращался “покупатель” с первого раза ответили на звонок. Лишь у одного из застройщиков в момент звонка все менеджеры были заняты, но и этот финалист спустя полчаса сам связался с потенциальным клиентом. Среднее время до переключения на менеджера составило порядка 90 секунд, минимальное - 8 секунд, максимальное - 3 минуты 15 секунд.
Эксперты Restate.ru оценивали такие показатели, как первое впечатление от беседы с менеджером, его вежливость и корректность, полноту предоставленной информации, эмоциональную вовлеченность специалистов, знание особенностей продукта, умение работать с возражениями, уверенность, умение указать на преимущества компании. Кроме того, выводилась общая оценка по итогам беседы. Участники получали от 1 до 4 баллов по разделу, что приблизило формат анкеты для обзвона к формату исследования “Тайный покупатель”, проводимого в рамках конкурса “Доверие потребителя”.
Под запись фирмы должны были проконсультировать потенциального “трудного клиента” без собственных знаний рынка и ограниченного в средствах, зато с перспективами использования возможностей материнского капитала и семейной ипотеки. Далеко не во всех случаях менеджеры блестяще справились с задачей. Целый ряд фирм получили всего 1 балл за полноту предоставляемой информации, некоторые моментально приглашали клиента в офис, не рассказывая ему о реальных возможностях в рамках его запроса. Сразу два агентства из пяти показали именно такой неприятный результат. Другим слабым местом неожиданно оказалось неумение сотрудников произвести хорошее первое впечатление на потенциального клиента. Наконец, далеко не все специалисты, даже с привлечением ипотечных менеджеров, сумели грамотно рассказать о возможностях семейной ипотеки, а кое-кто ее даже не упомянул, что тоже не могло не повлиять на итоговый балл.
Средняя общая оценка у застройщиков составила - 3,1, у агентств она была ниже - 2,5 баллов. “Мы вновь столкнулись с той же ситуацией, что и во время первого раунда исследования. Застройщики более мотивированы на то, чтобы привлечь и удержать клиента. Они лучше разбираются в собственном продукте и настроены вникать в нюансы. Риэлторы сегодня оказались в роли “догоняющих”, нередко в их репликах проскальзывает излишняя самоуверенность. При этом, есть среди агентов и свои чемпионы - среди несколько фирм, сумевших получить высший балл и по “полноте информации”, и по “вежливости и корректности”. А значит, по крайней мере, у части рынка, есть понимание важности качественной работы со звонками”, - прокомментировал итоги обзвона редактор Restate.ru в Петербурге Алексей Шишкин.
Подробная статья по итогам двух раундов звонков будет опубликована на Restate.ru вскоре после подведения итогов конкурса.
Это одно из четырех независимых исследований по оценке работы отделов продаж финалистов «Доверие потребителя», результаты которых 22 ноября будут представлены на заседании Экспертного совета конкурса.
Профессионалы рекламного рынка также уже оценили доступность, наличие и качество необходимой для потребителя информации на сайтах финалистов-застройщиков, агентств недвижимости и банков, работающих с ипотекой. «Тайные покупатели» по специально разработанной методике ¬проверили качество их клиентского сервиса непосредственно в офисах. Журналисты газеты «Недвижимость и строительство» прошли путь покупателя по финалистам-строящимся жилым комплексам.
По итогам всех исследований заполняются оценочные таблицы, которые будут представлены на экспертное голосование. Оно пройдет в Зале Ученого совета СПбГАСУ 22 ноября. У финалистов будет возможность выступить с презентациями компаний и проектов и ответить на вопросы экспертов.