Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?
22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.
Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.
Коронавирус как драйвер digital-маркетинга
Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.
Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».
Тренд на цифровизацию бизнеса
Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.
В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».
Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?
Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.
«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян. Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.
Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?
Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором главное внимание должно быть уделено пользователю. Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.
Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.
Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.
Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/
Нестабильная экономическая ситуация диктует новые правила игры на финансовом поле. В связи с беспрецедентным снижением цены на нефть и падением рубля, введением налогов на проценты по вкладам и обвалом рынка ценных бумаг, единственный надежный инструмент для сохранения, преумножения и получения дохода – это недвижимость!
По данным премии «Рекорды Рынка Недвижимости 2020», был составлен ТОП-5 объектов недвижимости для самых выгодных и надежных инвестиций в новостройки с бюджетом 5 млн рублей.
ЖК Новый Зеленоград от застройщика IKON development предлагает самые бюджетные лоты в нашем рейтинге. Квартира-студия 24,3 м² обойдется всего лишь в 2,8 млн руб., стоимость квадратного метра в жилом комплексе начинается от 82,5 тыс. рублей. Объект находится в зеленом районе Подмосковного близ города Зеленоград, рядом с заповедными лесами. Стильная архитектура зданий, современная инфраструктура, а также транспортная доступность объекта. При такой низкой цене проект гарантирует стабильность инвестиций: три дома объекта уже заселены, два возведенных дома вводятся в эксплуатацию в ближайшее время, а два других корпуса находятся на этапе строительства.
ЖК «Изумрудные холмы» - еще один интересный с точки зрения инвестиций объект. Стоимость однокомнатной квартиры площадью 32 квадратных метра в монолитном доме с подземным паркингом и благоустроенной территорией составляет всего 3,4 млн руб., цена «квадрата» начинается от 92 тыс. рублей. Комплекс расположен в эко-районе города Красногорск, к территории новостроек примыкает ландшафтный парк и хвойный лес. Объект находится на завершающей стадии, заселены 17 корпусов комплекса, финальная очередь из 3 корпусов будет сдана в 4 квартале 2021 года. Сохранность и надежность Ваших инвестиций обеспечит одна из крупнейших девелоперских компаний России – Группа «Эталон».
Другой участник рейтинг - ЖК «ВЛЮБЕРЦЫ» от компании «САС». Квартиру размером 41,60 квадратных метра можно купить за 5,8 млн руб., стоимость «квадрата» составляет 140 тыс. руб. Комплекс расположен в Люберцах, в 10 минутах ходьбы от станции метро «Лухмановская», а также в пяти минутах на транспорте от станции метро «Выхино». Ценник на сегодня уже порядком возрос, так как дома сданы и идет процесс заселения. В связи со сложной экономической ситуацией в стране инвестирование в готовое жилье является наиболее востребованным и практичным среди населения.
Завершает наш рейтинг ЖК FoRest от девелопера «Центр-Инвест». Минимальный бюджет позволяет купить студию размером 28 кв. м за 5,9 млн руб. Удачное расположение объекта только поднимет «котировку» недвижимости в обозримом будущем, дом находится в престижном Западном административном округе, в двух минутах от метро «Новопеределкино», у порога дома расположен Чоботовский лес. Проект представляет собой три монолитных дома с двухуровневым подземным паркингом, собственной инфраструктурой, в том числе школой и детским садом, внутренним благоустройством и озеленением.
