Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?
22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.
Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.
Коронавирус как драйвер digital-маркетинга
Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.
Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».
Тренд на цифровизацию бизнеса
Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.
В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».
Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?
Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.
«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян. Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.
Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?
Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором главное внимание должно быть уделено пользователю. Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.
Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.
Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.
Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/
С 22 по 27 августа 2019 года в Казани состоится 45-й чемпионат рабочих профессий WorldSkills. Будут представлены 50 профессий, в чемпионате примут участие около 1400 специалистов из 70 стран мира. И вот уже в третий раз мировой лидер в производстве опалубочных решений Doka выступает генеральным партнером соревнований по бетонным работам в рамках чемпионата.
WorldSkills устраивает чемпионаты раз в два года, и в этом году юбилейный, 45-й чемпионат, в котором примут участие около 1400 профессионалов из 79 стран, принимает Казань. На чемпионат приедут молодые люди со всех уголков мира, чтобы побороться за престижную награду в выбранной ими профессиональной области. Соревнования продлятся 4 дня и будут проходить на площадке международного выставочного центра «Казань Экспо», построенного специально для проведения WorldSkills 2019. Участники чемпионата – это лучшие из лучших, выбранные по итогам квалификационных соревнований, которые проводились командой WorldSkills в участвующих странах и регионах.
На фото: На национальных соревнованиях, которые проходили во всех странах-участницах организации, были выбраны участники чемпионата WorldSkills 2019 в Казани
Doka рада вновь принимать участие в чемпионате WorldSkills и уже в третий раз (2015, 2017, 2019) стать Генеральным спонсором соревнований по бетонным строительным работам («Concrete Construction Work») в категории «Строительство и строительные технологии» («Construction and Building Technology»). Будучи спонсором, Doka не только предоставляет материал в виде рамной опалубки Frami Xlife, идеальной для опалубливания без использования крана, но и вносит значительный вклад в проведение международной ярмарки вакансий, укрепляя имидж дуального обучения и демонстрируя потенциальным работодателям отлично обученных выпускников.
В соревнованиях по бетонным работам, в компетенции №46 «Бетонные строительные работы» участвуют по два специалиста от каждой из девяти стран: Бразилии, Китая, Германии, Франции, Индии, Казахстана, Австрии, России и Швеции.
Следующие соревнования пройдут в 2021 году в Шанхае.
Более подробную информацию о чемпионате WorldSkills в Казани 2019 и компетенции «Бетонные строительные работы», поддерживаемой Doka, можно найти на официальном сайте организатора: https://worldskills2019.com/ru/event/skills/betonnye-stroitelnye-raboty/
Впечатления о WorldSkills 2017 в Абу-Даби – в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=PXJk02wB3bA&feature=youtu.be
Фотоотчет о национальном этапе Worldskills 2019 в мае в Казани – в официальном паблике российской Doka:
https://www.facebook.com/DokaOpalubka
Чемпионы Европы уже выбраны
С 26 по 28 сентября 2018 года столица Венгрии приняла европейский чемпионат рабочих профессий "EuroSkills Budapest 2018" на площадке Hungexpo. В 37 официальных соревнованиях приняли участие около 600 молодых специалистов моложе 25 лет из 28 стран. В соревнованиях по бетонным работам („Concrete Construction“) в категории „Демонстрационные навыки“ („Demonstration Skills“) приняли участие шесть команд из шести стран: Дания, Германия, Италия, Австрия, Россия и Швеция. Австрийская команда завоевала золотую медаль.
Параллельно с трёхдневными соревнованиями проводились выставки, конференции и другие профильные мероприятия.
EuroSkills всегда предлагает широкую палитру карьерных возможностей, из которых каждый может выбрать что-то интересное для себя. Так, гости EuroSkills в Будапеште могли все три дня наблюдать за ходом строительных работ в режиме реального времени, а также посетить отдельный стенд Doka. На стенде сотрудники Doka рассказывали о новейших опалубочных технологиях, таких как Dokadek30, а также об открытых в компании вакансиях. Кроме того, посетители имели возможность поработать с приложением Виртуальной Реальности Doka.
С 16 по 20 сентября 2020 года соревнования EuroSkills впервые пройдут в Австрии, в Граце. Более подробную информацию о EuroSkills Будапешт 2018 и EuroSkills Грац 2020 Вы найдёте на сайтах: http://euroskills2018.com/, https://euroskills2020.com/
О Doka:
Doka – один из мировых лидеров в области разработки, производства и продажи опалубочных технологий для применения во всех сферах строительства. Эффективная сбытовая сеть Doka Group, состоящая из 160 филиалов и логистических центров в 70 странах мира, обеспечивает поставку опалубки и техническую поддержку клиентов на высоком профессиональном уровне. Doka входит в группу компаний Umdasch Group и имеет более 7000 сотрудников по всему миру.
О WorldSkills:
WorldSkills International, история которой началась в 1946 году, сегодня является ведущей организацией в области продвижения технического образования, карьерного развития и международного сотрудничества. В четырёхдневных соревнованиях участвуют около 1400 человек, которые демонстрируют свои профессиональные навыки и точность исполнения перед 200 000 зрителей.
О EuroSkills:
По образцу международного чемпионата WorldSkills в 2008 году был впервые проведён европейский чемпионат рабочих профессий EuroSkills. Основная составляющая европейского чемпионата – трёхдневное профессиональное соревнование, в котором свой профессионализм доказывают молодые люди со всей Европы, обученные в рамках разных систем.
На фото: Гости EuroSkills 2018 в Будапеште/Венгрия могли все три дня наблюдать за ходом строительных работ в режиме реального времени, а также посетить отдельный стенд Doka