Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?
22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.
Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.
Коронавирус как драйвер digital-маркетинга
Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.
Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».
Тренд на цифровизацию бизнеса
Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.
В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».
Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?
Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.
«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян. Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.
Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?
Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором главное внимание должно быть уделено пользователю. Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.
Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.
Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.
Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/
Организаторы Международной строительной выставки CITY BUILD RUSSIA 2019, которая пройдет 29-30 октября в Санкт-Петербурге (конгресс-холл «Московский»), отмечают повышенный интерес к мероприятию со стороны как отечественных, так и зарубежных компаний.
В работе экспозиции выразили желание участвовать более 250 представителей строительного бизнеса из 10 стран.
Еще за 2 месяца до начала работы выставки практически 100% экспозиционной площади (увеличившейся на 15% по сравнению с 2018 г.) забронировано ведущими российскими и зарубежными производителями.
Экспозиция CITY BUILD RUSSIA 2019 отражает современные тенденции развития строительства, технологические новшества, а также открывает возможности для диалога производителей и покупателей материалов.
Эффективность площадки для выхода на строительный российский рынок уже высоко оценили многие иностранные поставщики.
В 2019 году в экспозиции примут участие предприятия из Эстонии, Польши, Италии, Турции, Беларуси, Дании, Бельгии и т.д. Цель события – провести прямые переговоры о поставках и представить со стенда собственную продукцию напрямую заказчикам.
Оптовыми покупателями строительных материалов выступят:
- застройщики, в том числе в сегментах малоэтажного и загородного домостроения;
- компании по благоустройству придомовых территорий, проводящие комплекс мероприятий по устройству покрытий, освещению, размещению малых архитектурных форм и т. д.;
- организации по снабжению строительных объектов;
- федеральные и региональные торгово-розничные сети.
Производителям предоставляется возможность провести переговоры по сбыту и презентовать продукцию сразу 80 заказчикам.
Оставьте заявку и узнайте, кто из заказчиков проявил интерес к Вашему направлению.
В частности, турецкие производители строительных материалов с нетерпением ожидают возможности ведения новых проектов с Российской Федерацией.
Энтузиазм и открытость, которые организаторы увидели в турецких партнерах, дают все основания полагать, что сотрудничество определенно будет развиваться.
По словам турецких производителей, у них много причин для создания достойного партнерства с заказчиками – застройщиками и сетями DIY.
Производители из Турции представят широкий ассортимент лакокрасочной продукции, а также надежные и простые решения для декоративно-отделочных работ, как для профессиональных строителей, так и для обычных покупателей. Помимо этого, участие примут турецкие поставщики насосного оборудования.
Эстонские поставщики продемонстрируют гидроизоляционные материалы. Так, компания WPMESTONIA OÜ представит огромный выбор смесей и составов, которые, кроме того, что обеспечивают прочную защиту от грунтовых и атмосферных вод, грибков, безопасны для здоровья человека и окружающей среды, также способны в несколько раз увеличить срок эксплуатации самого здания. Также на выставке будут присутствовать стенды польских поставщиков. Например, компания Kuchinox, являющаяся производителем бренда Laveo, покажет санитарные краны, раковины, душевые колонны и панели, керамическую плитку, дверные ручки, шкафы, навесные замки. Помимо этого заказчики и посетители смогут познакомиться с продукцией итальянских производителей. В частности, свою продукцию представит крупная итальянская компания Ambrovit SPA - лидер на рынке крепежных изделий. Делегации итальянских предпринимателей встретятся с представителями российского бизнеса для развития долгосрочных партнерских контактов.
На сегодняшний день экспозиция включает такие секторы, как лакокраски, сухие строительные смеси, оконные технологии, крепежные изделия, отделочные материалы, инженерная сантехника, отопительные системы, напольные покрытия и др.
Участие или посещение CITY BUILD RUSSIA 2019 предоставляет возможность ознакомиться с инновационными материалами в различных строительных отраслях, наладить новые деловые контакты и заключить выгодные контракты и договоры.
Место проведения:
Санкт-Петербург, конгресс-холл «Московский».
Время проведения:
29-30 октября 2019
Компания ООО «РУС ЭКСПО»
Офис в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 339-32-88
city_build@bk.ru