Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?


27.05.2020 09:03

22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.


Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.

Коронавирус как драйвер digital-маркетинга

Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.

Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».

Тренд на цифровизацию бизнеса

Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.

В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».

Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?

Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.

«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян.  Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.

Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?

Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором   главное внимание должно быть уделено пользователю.  Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.

Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.

Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.

Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор -  Forum.Digital.

Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/

 


ИСТОЧНИК ФОТО: https://decdfund.ru/

Подписывайтесь на нас:


19.11.2019 13:51

30-31 октября 2019 года в Санкт-Петербурге с успехом состоялась Международная строительная выставка CITY BUILD RUSSIA 2019. Выставка традиционно объединила производителей и поставщиков, дистрибьютеров, федеральные и региональные сети DIY, строительные компании  с главной целью – провести переговоры по сотрудничеству и продвижению продукции.


Значительный рост числа экспонентов, представленность иностранных участников, высокий уровень подготовленности представителей бизнеса, деловые мероприятия, дополнительный сервис для всех участников способствовали укреплению позиций CITY BUILD RUSSIA 2019 как уникального и значимого мероприятия в строительной отрасли.

ЦИФРЫ И ФАКТЫ

По сравнению с прошлым годом в Санкт-Петербурге, все показатели выставки выросли:  площадь экспозиции увеличилась на 30%, количество участников на 36%. Больше стало стран и российских участников.  Свою продукцию продемонстрировали 150 российских и зарубежных производителей и дистрибьютеров  из 9 стран: Италии, Испании, Польши, Турции, Республики Беларусь, Китая, России, Казахстана, Кыргызстана. В переговорных сессиях приняли участие 68 заказчиков и 270 поставщиков и производителей.  Высокая эффективность CITY BUILD RUSSIA 2019 была подтверждена количеством посетителей специалистов. За два дня выставку посетили 12000 человек, это на 23% больше количества посетителей выставки прошлого года.

ЭКСПОЗИЦИЯ

Атмосфера выставки располагала к продуктивному деловому общению. Подавляющее число экспонентов уже понимает, что в их руках реальный инструмент продвижения бизнеса. Поскольку первостепенной задачей экспозиции является предоставление уникальной возможности производителям и поставщикам продемонстрировать продукцию сразу напрямую заинтересованным компаниям. Присутствующие заказчики провели смотр стендов и продолжили общение на переговорах во второй день мероприятия. Таким образом, экспоненты получили максимальную отдачу от участия, а многие из них уже успели оценить положительный результат от работы на выставке.  

На этот раз  в лице заказчиков выступили:

  • 38% федеральные и региональные розничные сети
  • 31% строительные компании (инвесторы и подрядные организации), занимающиеся возведением жилой застройки, малоэтажным домостроением и строительством коттеджных поселков
  • 21% компании по комплектации строительных объектов
  • 5% оптовые строительные базы
  • 5% дизайн студии, нацеленные на индивидуальное проектирование

Российские и международные участники — более 150 экспонентов, среди которых можно выделить Ambrovit S.p.A, Фендо Ру, WPMEesti OÜ, Di Casa, Технология энергоучета, Папа Карло 29, компания Fabro, ELKA, Невский композит и др. — презентовали новейшие разработки в строительстве и передовые технологии. Нужно отметить, что около 50% стендов выставки в Санкт-Петербурге заняли зарубежные компании. Однако российские компании, в том числе из разных регионов, тоже проявили огромный интерес к выставке, что подтверждает успешное взаимодействие с регионами. Так, в этом году партнер выставки АНО Архангельской области «Агентство регионального развития» в рамках своей деятельности поддержало ряд производителей и обеспечило участие в мероприятии. У региональных производителей строительной отрасли данного региона была возможность принять участие в выставке наравне с другими экспонентами и представить собственную продукцию. Также партнер выставки ГАУ Брянской области «Центр Оказания Услуг «Мой Бизнес» обеспечил поддержку представителям предпринимательства Брянской области. Благодаря чему производители региона смогли принять участие в выставке: представить свою продукцию со стендов и провести переговоры с интересуемыми их заказчиками. Обращаем внимание, что большая часть компании Брянской и Архангельской областей, принявшие участие от указанных организаций, заключили контракты сразу во время переговоров на площадке CITY BUILD RUSSIA 2019.

КОНКУРСЫ И ПОЧЕТНЫЕ НАГРАДЫ

Акцентом выставки стал международный конкурс сразу в нескольких специальных номинациях. Проект охватил направления строительства, отделки и комплексного и локального декорирования пространств. В этом году в конкурсе приняли участие 96 экспонентов в 4 номинациях.

Лучшей в номинации «Строительные материалы» стала компания «ФОРММАТЕРИАЛЫ» – крупнейший производитель строительных материалов в Центральном Черноземье Российской Федерации. Компания занимается добычей и подготовкой высококачественного сырья. Основные направления работы: пески, бетоны/растворы, сухие строительные смеси.

Большой интерес представила экспозиция итальянской компании Ambrovit S.p.A, занимающая ведущую позицию в области крепежных изделий.  Производитель представил на эксклюзивном стенде широкий ассортимент продукции: комплектующие для крепежных изделий, винты для деревянных конструкций, анкерные болты, винты для древесно-стружечных панелей и т.д. Экспозиция по праву победила в номинации «Лучший стенд». Оценка велась сразу по нескольким критериям: оформление стенда, презентация продукции и работа сотрудников на стенде. С уверенностью можно говорить о достигнутых положительных результатах, поскольку презентационные материалы производителя были интересны потенциальным партнерам, дилерам, представителям розничной и оптовой торговли.

Масштабную экспозицию с гордостью представила компания «Фендо Ру» - официальный дистрибьютор Чешской компании Pipelife Instaplast Czech в России и странах СНГ внутренних и внешних инженерных полипропиленовых систем водоснабжения и отопления.  «Фендо Ру» занимается поставками систем трубопровода, фитингов, инструментов и расходного материала. Компания продемонстрировала на выставке высококачественную продукцию и по праву стала почетным победителем в номинации «Водоснабжение».

Одним из ярких экспонентов  стала компания Di Casa, занимающаяся производством мебели для дома, офиса, кухни. На выставке компания Di Casa представила роскошную кухонную мебель. Великолепный внешний вид кухни в сочетании с тщательной проработкой деталей и безупречным исполнением не остался не замеченным. Компания представила необычную кухонную мебель с фасадами из каменного шпона, дополненную черной стеклянной мойкой и функциональными рейлингами. Экспозиция по праву завоевала высокую оценку, и производитель Di Casa стал лучшим в номинации «Кухня».

Награждение прошло в торжественной обстановке. Фото участников можно увидеть на официальном сайте. Оргкомитет выставки искренне поздравляет участников и желает дальнейших успехов и процветания!

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

30 октября состоялась насыщенная Деловая программа, в рамках которой был организован круглый стол «Качество строительных материалов: разумная экономия и пути продвижения». Мероприятие в преддверие городской XVII практической конференции по качеству строительства, организатором которой является «Союзпетрострой».

В круглом столе приняли участие директор «Союзпетростроя» Лев Каплан, главный специалист отдела развития промышленных предприятий Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Ольга Степанова, ведущий специалист отдела перспективного развития, мониторинга и стандартизации Управления перспективного развития и координации проектно-изыскательских работ Комитета по строительству Михаил Потапов, инженер СПБ ГКУ «Дирекция транспортного строительства» Екатерина Хейфец, руководитель отдела регионального развития ООО «Ликвид Раббер Протекшн Северо-Запад» Денис Тихонов, руководитель отдела продукт-менеджмента Северо-Западной сбытовой дирекции «КНАУФ ГИПС» Евгений Павлов, руководитель экспертного отдела «АБЗ-1» Татьяна Широкова. Подробно говорилось о том, как включить продукцию в городские каталоги стройматериалов, обсуждались стандарты качества, сложности при продвижении инновационных материалов, проблемы в законодательстве и пр. 

Во время Деловой программы так же обсуждались самые актуальные и значимые события строительной отрасли, велись дискуссии, проходили выступления экспертов и представителей  крупнейших компаний производителей и поставщиков строительно-отделочных материалов.

Помимо этого, рассматривались такие темы как:

  • эффективные каналы продвижения бизнеса в современных реалиях,
  • виды рекламы, которые действительно работают
  • способы удержания клиентов
  • советы от бизнес-практиков
  • каналы продаж на разных стадиях бизнеса

ПЕРЕГОВОРЫ

Во второй день – 31 октября – состоялось главное событие выставки – прямые переговоры между производителями и заказчиками строительных и отделочных материалов. По словам производителей, данная площадка стала реальной возможностью продвижения продукции. Участие в выставке позволяет выйти на конкретных заказчиков и представить продукцию десяткам заинтересованным компаниям. Производители отметили, что именно нацеленность на освоение региона подвигло их на участие в выставке. Экспоненты единодушны в том, что затраты вполне оправданные для участия, а само мероприятие дает возможность контакта со столь многими специалистами за короткий отрезок времени.

Со стороны заказчиков в переговорах приняли участие торговые сети, такие как СТД Петрович, Элемент Северо-Запад, сеть строительных магазинов Березка, СТД СКС, ГК Невская, компания Bohrer, ТД Материк, Вимос, Строймаркет Сатурн, Старт и другие. Также в переговорных сессиях участвовали строительные компании региона: Генстрой, СПб Реновация, Арсенал Недвижимость, Дальпитерстрой, Максстрой, СК Воин, СК Медный всадник, Азбука строительства, СК Людмила, Силта и другие компании, в том числе по загородному и малоэтажному домостроению.

Постоянный партнер выставки СТД Петрович провел переговоры сразу по нескольким категориям: инженерные системы, отделочные материалы, сухие строительные смеси, лесопиломатериалы, общестроительные материалы. Интервью с СТД Петрович смотрите в видео отчете «CITY BUILD RUSSIA 2019, Санкт-Петербург» на официальном сайте

Каждый производитель получил возможность за один день провести переговоры с более 60 заказчиками по различным направлениям. Среди наиболее популярных направлений, заявленных заказчиками, по которым велись закупки, можно выделить:

  • водоснабжение,
  • электротовары,
  • окна и двери,
  • изоляционные материалы,
  • сантехника,
  • спецодежда,
  • строительные материалы,
  • хранение,
  • скобяные изделия,
  • трубопровод,
  • декор,
  • отделочные материалы,
  • защитные материалы.

В 2020 году выставка пройдет 16-17 апреля в Москве, в КВЦ «Сокольники».

 


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба КВК «РУС ЭКСПО»

Подписывайтесь на нас: