Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?
22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.
Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.
Коронавирус как драйвер digital-маркетинга
Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.
Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».
Тренд на цифровизацию бизнеса
Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.
В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».
Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?
Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.
«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян. Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.
Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?
Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором главное внимание должно быть уделено пользователю. Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.
Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.
Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.
Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/
22 ноября 2019 года в лофте «Авиатор» в Москве состоялся второй открытый семинар для участников и гостей III сезона всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth. О стекле в современной архитектуре рассказал Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
1 октября стартовал III сезон всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth, главной целью которого является повышение уровня знаний студентов и выпускников строительных и архитектурных колледжей и ВУЗов в области энергоэффективного остекления.
Ежегодно в рамках ArchYouth проводятся лекции и семинары с участием приглашенных экспертов, призванные дополнить знания молодых архитекторов о возможностях применения стекла и профильных систем в жилых и общественных зданиях.
22 ноября в лофте «Авиатор» состоялся второй открытый семинар ArchYouth-2020 на тему: «Стекло в современной архитектуре». Его провел Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
Он рассказал о том, по каким критериям подбирает остекление и как работает со стеклом в своих проектах мастерская FUTURA ARCHITECTS, а также о своем пути от учебы до основателя и руководителя архитектурной мастерской.
Участники семинара общались с экспертом. Их интересовали вопросы озеленения объектов и методы «камуфляжа» коммуникаций, нюансы проектирования в условиях исторической застройки и требования к остеклению в разных видах построек.
За активное участие в семинаре будущие архитекторы получили ценные подарки от партнеров конкурса – компаний Pilkington, STiS и Siegenia.
Вадим Соколов, который отвечает за объектное и архитектурное направление Siegenia Gruppe в России, выступил с докладом «Открытые пространства в доме мечты» и продемонстрировал возможности раздвижных порталов Siegenia на примере фахверкового дома в Екатеринбурге с панорамным остеклением и динамичными фасадами.
Полученные знания участники семинара смогут применить в своих конкурсных проектах в рамках ArchYouth-2020.
Видео с семинара будет доступно в группе конкурса vkontake https://vk.com/archyouth.
06 декабря в 14.30 в «КАДР №26» состоится следующий семинар в рамках Archyouth-2020 на тему «Профильные системы для окон и фасадов в современных архитектурных проектах». Спикеры – Екатерина Троц, магистр архитектуры, старший архитектурно-строительный специалист компании Schueco, и Лев Минуллин, руководитель направления по развитию спецпроектов Deceuninck RUS.
Участники и гости семинара узнают о современных видах фасадного остекления и профильных системах для окон и о том, по каким критериям выбираются профильные системы для обеспечения энергоэффективности жилых и общественных зданий.
Регистрация на семинар через форму на сайте archyouth.ru (в разделе «График конкурса») или по ссылке https://archyouth.timepad.ru/event/1126725/
Подать заявку на участие в конкурсе до 10 декабря через форму на сайте https://archyouth.ru/registration