Как изменится интернет-маркетинг за период пандемии?
22 мая 2020 года в онлайн-формате прошел форум, посвященный вопросам неизбежности трансформации интернет-маркетинга в условиях пандемии. Forum.Digital Marketing объединил более 30 спикеров и более 30 000 участников, онлайн-трансляция длилась 6,5 часов. Программа форума состояла из пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии, организатором выступил Фонд развития цифровой экономики.
Как обеспечить рост компании после кризиса и не потерять долю рынка? Почему необходима трансформация маркетинговой стратегии и какие инструменты использовать для увеличения продаж? Представленные вопросы обсудили в рамках форума эксперты Forum.Digital Marketing, а также поделились кейсами использования актуальных маркетинговых технологий таких как: SEO, SEM, influence-marketing, SMM, контент-маркетинг, e-commerce и другие.
Коронавирус как драйвер digital-маркетинга
Кризис, вызванный эпидемией COVID-19, спровоцировал изменение потребительских запросов и повлиял на структуру рынка потребления. Перед маркетологами поставлена сложная задача по переосмыслению стратегии компании и способов работы с клиентами.
Пандемия создала неопределенность для представителей бизнеса: кто-то готов объявить о своём банкротстве, некоторые всё оптимизируют, другие же погружаются в онлайн. Владелец интернет-компании LiveInternet, основатель и владелец новостного агрегатора MediaMetrics Герман Клименко предпочитает считать создавшуюся ситуацию исключительной возможностью для предпринимателей: «Внезапно у всех стали равные шансы, коронавирус всех отбросил на равные позиции. Это ''великое обнуление'', при котором каждый может зайти на рынок и конкурировать даже с ''монстрами”».
Тренд на цифровизацию бизнеса
Количество времени, проводимое в digital-среде, значительно увеличилось в режиме самоизоляции, так, 84% населения Китая впервые попробовали новый онлайн-сервис или услугу в период пандемии. Тренд на цифровизацию бизнеса наблюдался и ранее, режим изоляции его лишь ускорил.
В современной экономике социальные сети становятся серьезным маркетинговым инструментом. Член Совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев отмечает: «Теперь компаниям нужно иметь свои аккаунты в соцсетях, поддерживать свой профайл и тратить на это маркетинговый бюджет».
Какие запросы пользователей в интернете являются наиболее актуальными?
Генеральный директор Rambler&Co Максим Тадевосян поделился рейтингом того, что читают пользователи в интернете в период пандемии. Первое место в поиске заняли меры государственной поддержки населения, второе – меры поддержки МСП, на третьем месте оказались запросы о ценах на нефть, четвертое пришлось на поиск информации о получении льготной ипотеки, и, наконец, пятое место получили образовательные программы.
«После ситуации с коронавирусом людям предстоит поменяться, и единственный способ - это получение дополнительного образования, новых знаний и опыта», – считает Максим Тадевосян. Конечный потребитель становится более образованным, как заметила вице-президент по коммерции Mail.ru Group Элина Исагулова: «спрос на образовательные сервисы вырос в 3-4 раза», по мнению спикера, данный тренд должен сохраниться и после полного снятия карантина.
Как должна трансформироваться маркетинговая стратегия?
Увеличение количества интернет-пользователей, снижение издержек на привлечение клиентов в цифровой среде ставят бизнес перед вопросом необходимости трансформировать маркетинговые бюджеты в онлайн-продвижение, в котором главное внимание должно быть уделено пользователю. Сложившийся кризис позволяет компаниям дефицитных ниш выиграть сиюминутную выгоду, однако в долгосрочной стратегии такой подход грозит приобретением негативной репутации.
Поэтому в долгосрочной стратегии тот, кто использует время самоизоляции на выстраивание общения с пользователями, заботится о социальной ответственности бизнеса, развивает социальную коммерцию и повышает персонализированность маркетинговых инструментов – сможет повысить свою конкурентоспособность, создав лояльную базу клиентов.
Кроме того, важно помнить, что конкуренция в онлайн-среде происходит не с классическими оппонентами по тематике, а с новостными и развлекательными публичными сообществами. Основным форматом потребления контента в онлайне является лента новостей, поэтому приобретает значимость качество присутствия компании в информационном поле клиента.
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.
Записи и презентации Forum.Digital Marketing можно приобрести по ссылке https://recforum.ticketforevent.com/, подробнее о мероприятиях Forum.Digital: https://forum.digital/
15 апреля 2020 года в рамках выставки SECURIKA Mosсow пройдет Вторая Всероссийская премия BIM&Security 2020. BIM&Security – ежегодная премия по применению BIM-технологий на рынке систем безопасности.
Организатором, BIM&Security выступил информационно-аналитический журнал RUБЕЖ, генеральным партнером выступила группа компаний RUBEZH.
Премия BIM&Security 2020 проходит при поддержке МЧС России, Минстроя РФ, Главгосэкспертизы, ФАУ Федерального центра нормирования в строительстве, Национальной палаты инженеров, Национального объединения изыскателей и проектировщиков, Национального объединения строителей.
Партнёрами премии от коммерческого сегмента стали компании «ПСС Грайтек», Vysotskiy Consulting, «Конкуратор», NanoCAD, ЭТМ, ГК «Пожтехника», BIM2B, PRORUBIM, RVI, RENGA.
На соискание премии BIM&SECURITY могут быть поданы проекты информационных моделей (BIM), в которых реализованы решения в части слаботочных систем и систем безопасности (пожарная сигнализация, охранная сигнализация, видеонаблюдение, система оповещения и управления эвакуацией людей, система контроля и управления доступом).
Победителей определит жюри, в состав которого вошли эксперты – представители регуляторов, отраслевых сообществ, проектных организаций и производителей решений в сфере технической безопасности.
Как пояснили организаторы премии, победители BIM&Security будут отмечены в четырех главных номинациях.
В номинации «Наибольшее количество элементов в BIM-модели» будут представлены проекты с использованием максимального количества элементов внутри информационной модели.
Критериями оценки станут: количество экземпляров семейств систем безопасности, число используемых семейств, перечень запроектированных систем.
Номинация «Лучшая детализация BIM-модели» адресована конкурсным работам с глубокой проработкой в части детализации семейств оборудования и кабеленесущих конструкций. Главным критерием оценки станет качество детализации семейств. Так же, будет оцениваться их количество и процент оборудования и материалов, которые автоматически попадают в спецификацию.
Для награждения в номинации «Максимальная автоматизация BIM-модели» будут отобраны информационные модели, при создании которых использовались различные методы автоматизации. Оценивается количество и качество реализованных механизмов автоматизации рутинных процессов. Например, таких как спецификация, кабельный журнал, структурная схема и адресация устройств. Если автоматизация выполнена нестандартными средствами программы, то при подаче проекта необходимо предоставить подтверждение реализованных механизмов – в виде видеозаписи и\или презентации.
Отдельную номинацию представит генеральный партнер премии – группа компаний RUBEZH. В качестве генерального партнера премии BIM&Security представляет для участия в номинации «Лучшая BIM модель с использованием решений тм «Рубеж» соискателям необходимо предоставить проект с использованием семейств оборудования бренда. Их общее число в рамках одной модели систем безопасности должно быть не меньше 50%.
По словам руководителя отдела развития ТД «Рубеж» Дмитрия Крюкова, задача премии в 2020 году – расширить практику применения технологий информационного моделирования в отношении слаботочных систем. И максимально вовлечь данный раздел проектирования в цифровую трансформацию строительной отрасли, объявленную Минстроем в 2019 году.
«Использование BIM-технологий в системах безопасности только набирает обороты, практика ещё не устоялась, поэтому все компании выполняют проекты по-разному. Кто-то делает ставку на визуальную составляющую модели. Кто-то старается выполнять проекты максимально быстро и поэтому инвестирует время в разработку различных автоматизаций, а у кого-то не остаётся ресурсов на всё вышеперечисленное, т.к. он выполняет объекты запредельного размера. Поэтому, поддерживая премию BIM&SECURITY, мы хотим отметить не просто лучшие работы – мы хотим показать отраслевому сообществу примеры наиболее верных и оптимальных решений. Создать базовые ориентиры для наших коллег, инженеров и проектировщиков», - отметил Дмитрий Крюков.
Помимо основных номинаций, в составе премии BIM&SECURITY будут представлены номинации от партнеров. О них будет сообщено дополнительно.
Проекты от соискателей BIM&Security-2020 принимаются до 15 марта 2020. Подать заявку можно на официальном сайте премии.
С полной системой оценки конкурсных можно ознакомиться на сайте bimsecurity.ru