ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
Владельцы собственных домов и квартир, проживающие в больших и малых городах, а также небольших поселениях России и Польши, приветствуют газофикацию своих жилищ. Но кроме повышения комфортности жизни газофикация приносит и проблему предельно допустимых выбросов окиси азота, которые наносят ощутимый вред здоровью владельцев жилья. При горении природного газа выделяются оксиды азота и сгорает кислород. При превышении предельно допустимых норм оксиды азота приводят к ослаблению здоровья человека и развитию бронхо-легочных заболеваний – бронхита и бронхиальной астмы.
Группа польских и российских ученых провела научные исследования и выработала свои рекомендации. Ученые предлагают изменения в национальных санитарных нормах и национальных строительных нормативах Польши. В ближайшее время результаты этих исследований будут адаптированы к условиям России.
Результаты научных изысканий были обобщены в статье «Нормативные проблемы концентрации окислов азота в резиденции окружающей среды человека», опубликованной в Ежегоднике по охране окружающей среды, который издается Померанским научным обществом охраны окружающей среды Республики Польша.
– Программы газификации жилищ реализуются во многих странах и, в частности, в Польше, – говорит один из авторов статьи заведующий кафедрой металлических и деревянных конструкций Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета, д.т.н., профессор Александр Григорьевич Черных, – Люди хотят комфорта и считают, что газификация повысит уровень их жизни. Но в результате сжигания природного газа выделяются оксиды азота и уменьшается количество кислорода, что накладывает очень серьезные требования на вентиляцию домов и квартир. Необходим постоянный приток свежего воздуха. Когда в квартирах и частных домах устанавливались деревянные рамы, обеспечивалась хорошая фильтрация воздуха за счет щелей и зазоров. Шел постоянный подсос воздуха. В связи с широким распространением стеклопакетов происходит блокирование естественной вентиляции. Мы имеем своеобразный парадокс: для достижения энергоэффективности устанавливаются стеклопакеты, которые ограничивают приток в помещение свежего воздуха. Системы вентиляции, которые устанавливаются в современных квартирах и домах, требуют подсоса воздуха либо методом проветривания, либо методом инфильтрации.
А. Г. Черных и ученые Кошалинского технологического университета (Республика Польша) А. Малижевская и А. Шкаровский сравнили санитарные нормы и строительные нормативы, существующие за рубежом, с соответствующими нормами, которые приняты в Республике Польша. И пришли к выводу, что нормы, существующие в Польше, допускают гораздо больший процент оксидов азота в воздухе жилища. Ученые проанализировали эту ситуацию, сделали выводы и провели серию экспериментов, которые подтвердили эти выводы. В 70 процентах случаев при сжигании природного газа идет превышение предельно допустимых норм оксидов азота.
– Мы предлагаем конкретные меры по снижению вредных выбросов, – говорит А. Г. Черных, – В частности, это изменение строительных норм, регулирующих вентиляцию, и установка датчиков, фиксирующих содержание оксидов азота в воздухе. Исследования, проведенные группой российских и польских ученых, актуальны и для России. В ближайшее время будут разработаны санитарные нормы и новые строительные нормы для Российской Федерации, учитывающие опасность выбросов оксидов азота.
Для анализа химических загрязнений, образующихся в испытуемом помещении, для нужд эксперимента был использован газоанализатор, дающий результат измерения в реальном масштабе времени. Измерения проводились с использованием сертифицированного газоанализатора дымовых газов Sigma от MRU, отвечающего требованиям стандарта PN-EN 482: 2002.
Точки измерения располагались в узлах трехмерной сетки с шагом 10,0 см, в диапазоне высот от 1,50 до 1,80 м, так что измерения включали зону дыхания взрослого человека. Измерения проводились при закрытых окнах и дверях, в стабилизированных условиях. Плита работала со всеми включенными горелками, кроме печной горелки. Результаты измерений, усредненные в указанном выше диапазоне высот, представлены на рисунке:
Максимальная концентрация NOх в испытанном помещении во время эксплуатации газового оборудования.
