ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»


29.04.2020 13:52

ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.


«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.

Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.

Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.

«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.

Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.

ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба Банка ВТБ

Подписывайтесь на нас:


18.09.2019 10:57

Сколько времени необходимо на исполнение мечты? Месяц, год или десятилетия – во многом, конечно, зависит от мечты. Приобрести квартиру в «Образцовых кварталах» возможно всего за неделю.


Застройщик ООО «Терминал-Ресурс», ведущий комплексное освоение территории в Пушкинском районе, идёт на встречу своим клиентам и организует заключение сделки в самые сжатые сроки.

Выбрать квартиру сегодня и уже через неделю получить ключи кажется вам фантастикой? Но самым сложным может оказаться принять решение. Специалисты отдела продаж строительной компании «Терминал-Ресурс» предоставят исчерпывающую информацию об объекте и помогут сделать выбор. Как только квартира выбрана, застройщик рекомендует составить соглашение о бронировании сроком на семь дней. Зачем это нужно? Именно этот документ позволит зарезервировать квартиру и «заморозить» цену. Не секрет, что наиболее удачные варианты на рынке недвижимости раскупаются в первую очередь. Если важно приобрести конкретную жилплощадь на определённом этаже, подписание соглашения гарантирует бронь. Как известно, стоимость квадратного метра увеличивается на каждом этапе строительства. Возможное подорожание выбранной квартиры благодаря соглашению вас не коснётся. Важно, что вносить оплату за бронирование не надо!

В течение обозначенной недели идет подготовка и согласование основного договора. А если собственных средств на покупку недостаточно, можно оформить ипотеку в банке – ряд кредитных организаций рассматривают документы и дают одобрение на ипотечную сделку в течение одного-двух дней.

В случае, если жильё приобретается в строящемся доме, заключается договор участия в долевом строительстве. Если же вы покупаете готовую квартиру в сданном «Образцовом квартале», после подписания договора купли-продажи и расчёта документы сдаются на регистрацию, а вы можете сразу принять квартиру (подписать акт приёма-передачи) и получить ключи.

Квартиры в готовых и строящихся домах от застройщика: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива», тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: ООО «Терминал-Ресурс»

Подписывайтесь на нас: