ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
Застройщик ЖК «Георг Ландрин» компания «Абсолют Строй Сервис» передала права управления жилым комплексом дочерней структуре компании YIT — ООО «ЮИТ Сервис».
ЖК «Георг Ландрин» возводится в Выборгском районе Санкт-Петербурга, в 15 минутах езды до центра города и 10 минутах до развязки ЗСД. Ввод в эксплуатацию первой очереди комплекса запланирован на первый квартал 2020 года.
На закрытой охраняемой территории будет построен детский сад с бассейном, небольшой стадион и разнообразные детские площадки. Для владельцев автомобилей предусмотрены наземный и подземный паркинги.
Как сообщили представители YIT, в числе опций для жильцов ЖК запланированы мобильное приложение для коммуникации с управляющей компанией, круглосуточный колл-центр, лицензированная охрана и другие услуги.
«В рамках утвержденной концерном ЮИТ стратегии по расширению сервисного бизнеса в России, мы активно сотрудничаем с девелоперами, основной миссией которых является создание комфортной среды проживания. Общие приоритеты, такие как забота о клиентах, внимание к безопасности и комфорту, стали залогом успешных переговоров и подписания соглашения о сотрудничестве с «Абсолют Строй Сервис», - говорит вице-президент, руководитель дивизиона «Услуги для проживания, Россия» концерна ЮИТ Александр Арсеньев.
«Управляющая компания — это та структура, которая заботится о комфорте проживания клиентов, а также об имидже жилого комплекса. Управляющая компания «ЮИТ Сервис» имеет многолетний опыт работы на рынке жилья, и зарекомендовала себя как надежный партнёр. Компания разделяет наши ценности и гарантирует высокое качество услуг для жителей», – комментирует генеральный директор ГК «Абсолют Строй Сервис» Евгений Жуков.
ЮИТ Сервис Санкт-Петербург входит в холдинг ЮИТ Сервис Россия. Управляющие компании холдинга предоставляют качественные услуги для проживания и осуществляют эксплуатацию недвижимости, построенной ЮИТ и другими компаниями в семи регионах России. В совокупности это более 3,2 миллионов квадратных метров, свыше 50 тысяч квартир. ЮИТ Сервис работает на основе собственных стандартов обслуживания недвижимости, которые выше обычных нормативов отрасли ЖКХ и нацелены на формирование комфортных условий проживания для клиентов компании.
«АБСОЛЮТ СТРОЙ СЕРВИС» – это инвестиционно-строительная компания полного цикла, все подразделения которой объединены общими задачами и общим менеджментом. Помимо функций застройщика, заказчика, генподрядчика, компания берет на себя и комплексный девелопмент – развитие городских территорий. Наиболее яркими примерами такой работы являются масштабные проекты «Новый Петергоф» и «Георг Ландрин».