ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
В прошлом году самая крупная в России выставка строительных и отделочных материалов MosBuild впервые проходила в МВЦ «Крокус Экспо», представив 1200 участников из 40 стран, и приняла рекордное за 25 лет количество посетителей - 77 338 человек.
В 2020 году Covid-19 повлиял на здоровье людей и здоровье экономики. Борьба правительств и граждан многих стран мира, в том числе Российской Федерации, позволит ликвидировать пандемию, и в скором времени бизнес вернется к работе. Уже приходят позитивные новости из Китая, где страна начинает постепенно возвращаться к нормальной жизни.
Самая крупная выставка строительных и отделочных материалов MosBuild состоится в даты, которые помогут бизнесу восстановиться после экономического спада – в начале будущего строительного сезона, с 30 марта по 2 апреля 2021 года. Но до этого времени MosBuild остаётся на связи с участниками, посетителями и экспертами, продолжает работать в онлайн-режиме.
С 20 апреля запускается программа MosBuild Online при поддержке Digital партнёра - онлайн-университета Skillbox. MosBuild Online – прямой доступ к практическим инсайтам топовых экспертов в архитектуре, световом дизайне и дизайне интерьера для развития бизнеса и профессионального роста.
Программа MosBuild Online – это результат работы команды выставки в течение года. В 2019 и 2020 годах в рамках региональной программы команда MosBuild организовала в пяти городах России презентации дизайнеров интерьера и архитекторов, совместно с известными кураторами запустила 3 курса онлайн-проекта MosBuild Академии, собрала пул иностранных и российских спикеров. В этот сложный для всех бизнесов период, ключевые спикеры деловой программы, которых наша аудитория так ждала увидеть во время выставки, согласились перенести выступления в формат MosBuild Online. Спикеры дадут профессионалам дизайна интерьера и архитектуры ответы на острые и актуальные вопросы, с которыми столкнулась отрасль, и поделятся своим опытом и возможными решениями.
MosBuild по-прежнему остаётся площадкой для обмена профессиональным опытом и идеями 365 дней в году.
20 и 21 апреля выступления будут посвящены архитектуре под общей темой «Архитектор и новая реальность». Куратор Архитектурного форума Александр Змеул так определил основной вектор дискуссии: «Под новой реальностью мы подразумевали постоянно изменяющиеся экономическую ситуацию и социальные отношения, стремительно развивающиеся новые технологи, переменчивые пристрастия потребителей. Однако новая реальность оказалась гораздо более радикальной – пандемия коронавируса, видимо значительно, изменит мир, и подтолкнет ещё более быстрой трансформации профессии архитектора. Поэтому и тема Архитектурного форума, и темы его мероприятий, получили новое звучание и новые смыслы».
Архитектурный форум откроет телемост с Йенни Осульдсен из норвежского бюро Snӧhetta, которая выступит с лекцией «Архитектура как продукт своего времени и как повлияет на него пандемия». Две дискуссии будут посвящены новым компетенциям архитектора и взаимодействую архитектора и новых технологий: в дискуссии «Новые компетенции архитектора» примут участие генеральный директор бюро Wowhaus Анна Ищенко и сооснователь и партнер архитектурного бюро WALL Рубен Аракелян, в дискуссии «Архитектор и новые технологии» своими мыслями поделятся учредитель и главный архитектор бюро UNK Юлий Борисов и руководитель группы архитекторов-параметристов бюро Parametrica Максим Малеин.
Завершит первый день работы онлайн-площадки MosBuild выступление коммерческого директора и партнёра проектного бюро «М.К.3», сопредседателя комитета по недвижимости, строительству и архитектуре Франко-российской
торгово-промышленной палаты (CCIFR) Анастасии Семенченко, которая поделится опытом «М.К.3», как организовать дистанционную работу проектного бюро и не потерять своих клиентов.
22 и 23 апреля онлайн-дискуссии будут посвящены различным сценариям развития онлайн и офлайн образования в сфере дизайна интерьера. Своим опытом и наработками поделятся Директор Universal University, руководитель Британской высшей школы дизайна Екатерина Черкес-заде, президент и основатель Международной Школы Дизайна (IDS) Надежда Лазарева, а модерировать дискуссию будет куратор направления «Дизайн интерьера» на образовательной платформе Artclever, амбассадор выставки MosBuild, дизайнер Диана Балашова.
В партнёрстве с «АрхДиалог» 23 апреля состоится обсуждение новых бизнес-форматов студий дизайна и вариантов их развития в современных условиях. В дискуссии примут участие дизайнер интерьеров и инженер Александра Кудрявцева, предприниматель и основатель студии «Точка дизайна» Степан Бугаёв, практикующий дизайнер интерьера и декоратор Сергей Трегубов, основатели сервисов Rewedo и Rerooms Дмитрий Борисов и Юрий Гольдберг.
День 24 апреля будет посвящён световому дизайну, прогнозам его изменения, новым потребностям в освещении и компетенциям светодизайнера. В этот день состоятся сессия вопросов и ответов с Ильёй Потёминым, российско – итальянским дизайнером, преподавателем Instituto Europeo di Design (IED), Public Talk «Свет в эпоху изменений: новые потребности в освещении и новые компетенции светодизайнера» и междисциплинарная дискуссия «Направление света: два пути развития освещения и образа жизни».
Организаторы благодарят партнёров MosBuild Online, которые помогли реализации этого проекта:
• Архитектурная Школа МАРШ
• Коммуникационное агентство «АрхДиалог»
• Архитектурный портал arch:speech
• Журнал «Интерьер+Дизайн»
• Международная школа дизайна IDS
Участие в курсе бесплатное
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ПРОГРАММЕ MOSBUILD ONLINE >>>